to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Sultan
Öykü Fashion9 Nisan 10:59588
Oyku Fashion markasından internet üzerinden aldığım bir elbiseyi beden olmadığı için iade ettim. İadeden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde bana 14 gün içinde iadenin yapılacağını, sonrasında bakacaklarını söylediler; ancak belirtilen sürenin dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim.
Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
