to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Şubesi'nde Keyfi Uygulama Ve Umursamaz Hizmet
16.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir Çiğli Organize Sanayi’deki Yapı Kredi şubesine giderek çocuklarıma vadesiz hesap açtırmak istedim ve bu hesapların İzmir Çamdibi şubesi adına açılmasını talep ettiğimi belirttim.
Şubedeki iki görevli, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Ardından, en azından çocuklarıma burada hesap açılmasını istediğimi belirttim. Bu kez de önce kendi adıma hesap açılması gerektiğini, ben hesap açmadan çocuklara hesap açılamayacağını ifade ettiler. Bu süreçte benden bazı belgeler talep edildi; ancak genel olarak tavırları son derece umursamazdı ve işlemlerimin yapılması adeta engellendi.
Daha sonra, farklı ilçelerde ikamet eden birçok kişinin, benim çocuklarımın yaşında çocukları için rahatlıkla hesap açabildiğini öğrendim. Bu durumda sadece bana zorluk çıkarıldığını, Çiğli Organize Sanayi şubesindeki çalışanların işlerini savsaklayarak müşteriyi uğraştırdığını düşünüyorum.
Yapı Kredi’den, ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu yanlış ve keyfi uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını ve çocuklarım için talep ettiğim vadesiz hesap açılışının herhangi bir engelle karşılaşmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
