to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Yalova’daki Yapı Kredi Bankası’nın tek şubesine, hesabıma 1 milyon tl yatırmak için gittim. Şube çok kalabalıktı; 15:30’da sıraya girdim ve ancak saat 17:00’de işlemimi tamamlayabildim. Yanımda bir yaşındaki kızım vardı, uzun bekleme süresinde çocuğum ağlama krizine girdi. Üç defa çalışanlardan yardım istedim, her biri beni farklı yerlere yönlendirdi ve kimse yardımcı olmadı. Güvenlik görevlisi üst kata yönlendirdi, orada da “burada kasa yok” denilerek tekrar aşağı gönderildim. Sıra numaram 782 idi. Bankanın kapanış saati yaklaşınca içeriye müşteri alınmadı, ancak içerideki işlemler devam etti. Sonunda bir personel farklı bir numarayla işlemimi takip edebileceğimi söyledi ve yaklaşık 15 dakika daha bekledikten sonra ancak işlemimi tamamlayabildim.
Yalova’da tek şube olması nedeniyle bu yoğunluk ve ilgisizlik sürekli yaşanıyor. Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. Acil işim olmasına ve küçük çocuğumla olmama rağmen hiçbir kolaylık sağlanmadı. Bu nedenle Yalova’da ikinci bir Yapı Kredi şubesinin açılmasını talep ediyorum.
4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 ...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
3 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Sultançiftliği Yapı Kredi şubesine giderek maaş hesabımdan 140.000 TL çekmek istedim. Saat 14:30’da şubeye giriş yaptık ve sıra numaramız 612 idi. Yaklaşık iki saat boyunca, 16:30’a kadar sıra bekledik. Sıra bize geldiğinde, kasada para olmadığı ve işle...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
Yorumlar