to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 18:54’te Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2,01 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış ve onaylanmamıştır; tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve bunun haricinde bankada döviz, altın ya da başka bir yatırım hesabım bulunmamaktadır.
Ayrıca banka, emekli maaş müşterilerine aidatsız ve ücretsiz kredi kartı kullandırdığını söylemesine rağmen, yıllardır hesabımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti kesintisi yapmaktadır. Hem onayım dışında 2,01 TL çekilmesi hem de her yıl kart aidatı alınması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Bu yaşananlardan dolayı en kısa zamanda emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Onayım dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, kart aidatı konusunda da mağduriyetim giderilmedi.
Onayım olmadan çekilen 2,01 TL tutarının ve emekli maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan tahsil edilen kredi kartı aidat ücretlerinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve birçok otomatik ödeme talimatım da bu bankada kayıtlı. 01 06 Worldcard kredi kartıma 9 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankanızla görüşerek şikayette bulundum ancak yalnızca tutar...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da bu bankaya taşıdım. Ancak emekli maaşımın yattığı bu hesaptan gerçekleştirdiğim temel bankacılık işlemlerinde işlem ücreti alınmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Daha önce emekli maaşımın yattığı bankad...
Yapı Kredi Bankası’nda 1998 yılından beri maaş müşterisiyim; 9 Aralık 2024 itibarıyla da emekli oldum ve emekli maaşımı hâlâ bu bankadan alıyorum. Çalışırken yıllarca EFT ücreti ve kart aidatı ödemezken, emekli olduktan sonra hem yıllık kart aidatı hem de EFT ücretleri alınmaya başlandı. Alınan eme...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı alan bir müşteriyim. 26.12.2025 tarihinde gece hesabımı kontrol ettiğimde “SGK promosyon ödemesi iptali” açıklamas...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartı kullanıyor ve zaman zaman hesabımda mevduat bulunduruyorum. Buna rağmen yaptığım en küçük EFT işlemlerinde bile tarafımdan masraf/komisyon kesilmesinden son derece rahatsızım. 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yapılan...
Yorumlar