to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kapatılan Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretinin Tamamını Talep Ediyorum
1 Ekim 2025 09:19516
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL aidat ücreti yansıtıldı.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta iade yapılmadı, ısrar edince ücretin yalnızca %70’inin iade edilebileceği belirtildi. Ben tamamının iadesini talep ettim ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını istedim ve kartım kapatıldı. Şu an kapalı kartıma hâlâ 961,50 TL aidat borcu yansıtılmış görünüyor.
Kartımı Eskişehir şubesinden almıştım ve kartımın son dört hanesi 9422’dir. Benzer bir durumu farklı bankalarda yaşadığımda aidat ücretim tamamen iade edilmişti. Yapı Kredi Bankası’ndan da aynı şekilde, alınan aidat ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
