to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İzinsiz 484 Euro Harcaması Tekrar Ekstrede Görüldü, İtiraz Ve İptal Gerekiyor!
Yapı Kredi World kredi kartımın 1223 ile biten kartından 21.06.2015 tarihinde, tarafımdan hiçbir şifre ve onay kullanılmadan, bilgim ve onayım dışında 484 Euro tutarında “bkg Hotel Booking” şeklinde görünen bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen bankayı arayarak itiraz kaydı açtırdım ve kartımı kapattırdım; iki gün sonra da bu tutar hesabıma geri iade edildi.
Ancak Ocak ayında düzenlenen ekstreme aynı tutarın yeniden yansıtıldığını gördüm ve hiçbir şekilde benim onayım olmayan bu işlemi benden tekrar tahsil etmek istediklerini fark ettim. Bunun üzerine itiraz hakkımı kullanarak hem bankaya hem de 26.01.2026 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Yıllar önce itirazım sonrası iade edilen ve bana ait olmayan bu işlemin tekrar ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. İzinsiz yapılan bu 484 Euro’luk harcamanın tarafıma hiçbir şekilde borç olarak yansıtılmamasını, kart ekstreme yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
