to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Havalede Alıcı İsmi Harf Hatası Yüzünden Para Hesaba İade Olmuyor
07.06.2024 de saat 15:41 de ****** bankası hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi Bankası hesabına fast ile 400,00 TL para transferi yaptım. Transfer sırasında alıcı isminin baş harfini yanlış yazdığımı fark ettim ( "p*** xxx yerine o*** xxx yazmışım). Para da kendi hesabımdan çıkmış oldu.
Paranın ****** bankası hesabıma geri dönmesi için ****** bankası müşteri hizmetlerinin arayıp konuyu özetledim. İlgili banka mail oluşturup karşı bankaya bu maili ilettiğini söyleyerek müşteri takip numarası ile takip etmem gerektiğini söyledi.
Bugün Yapı Kredi bankasını arayıp konuyu açıklayıp takip numarasını söylediğimde, konu ile ilgili herhangi bir şey yapamadıklarını söylediler. Konuyu nasıl çözeceğimi bilemiyorum. Tek isteğim paramı hesabımda görmek istediğim.
