to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2024 de saat 15:41 de ****** bankası hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi Bankası hesabına fast ile 400,00 TL para transferi yaptım. Transfer sırasında alıcı isminin baş harfini yanlış yazdığımı fark ettim ( "p*** xxx yerine o*** xxx yazmışım). Para da kendi hesabımdan çıkmış oldu.
Paranın ****** bankası hesabıma geri dönmesi için ****** bankası müşteri hizmetlerinin arayıp konuyu özetledim. İlgili banka mail oluşturup karşı bankaya bu maili ilettiğini söyleyerek müşteri takip numarası ile takip etmem gerektiğini söyledi.
Bugün Yapı Kredi bankasını arayıp konuyu açıklayıp takip numarasını söylediğimde, konu ile ilgili herhangi bir şey yapamadıklarını söylediler. Konuyu nasıl çözeceğimi bilemiyorum. Tek isteğim paramı hesabımda görmek istediğim.
Yapı Kredi bankasından Sivas şubesindeki hesabımdan mobil bankacılık uygulamasıyla fast yöntemiyle 27.01.2023 tarihinde 400 TL para transferi yaptım. Ancak gönderim yaparken alıcının soyadının son harfini yanlış yazmışım. (e*** ç** ismine gönderdim ismi e*** Ç** miş. ) ancak para gönderildi dedi ve...
H*** hesabımdan 27.06.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nda hesabı olan alıcıya yapmış olduğum EFT'de, alıcının soyadında yapılan harf hatası nedeniyle EFT gerçekleşmediği alıcı tarafından tarafıma iletildi. Ben de ertesi gün bankayı aradım ve durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, EFT iade talebi ol...
Yapı Kredi Bankası'ndan 10.04.2024 tarihinde online ödeme yaptım; 'kart kabul edilmedi' uyarısı aldım ancak hesabımdan para çekildi. Para karşı tarafa ulaşmadı, hesabıma iadesi yapılmadı. Saatlerdir Yapı Kredi Bankası'na ulaşmaya çalışıyorum. Bana yapılan dönüş, faks sistemi üzerinden dilekçe gönder...
14.05.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan başka birinin Garanti Bankası hesabına para transferi yaparken alıcı ismini yanlış yazmışım (Garanti e**** t***). Fakat IBAN doğruydu, alıcı ismi yanlış olmasına rağmen para hesabımdan çıktı ama geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
Yorumlar