to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasından
Sivas şubesindeki hesabımdan mobil bankacılık uygulamasıyla fast yöntemiyle 27.01.2023
tarihinde 400 TL para transferi yaptım. Ancak gönderim yaparken alıcının soyadının son harfini yanlış yazmışım. (e*** ç** ismine gönderdim ismi e*** Ç** miş. ) ancak para gönderildi dedi ve hesabımdan para çıktı. Bir süre sonra alıcı parayı almadım dedi.
Ve ismi kontrol ettiğimde ismin (e*** Ç**) olması gerektiğini fark ettim. Yanlış harfi düzeltip tekrar 400
tl gönderdim. Bu sefer para alıcıya ulaştı. Gene hesabımdan 400 TL çıktı.
İlk gönderdiğim parayı banka havuzuna alındığını ve karşı tarafa iletilmediğini öğrendim bana takip numarası verdiler para iade olacak dediler. Defalarca müşteri temsilcilerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen paramı iade etmediler. Param enflasyon karşısında 1senedir bekletildi. Faizi ile iadesini isterim.
Sayın yetkililerden bankanın bu sebepsiz zenginleşmesine engel olmasını ve geç bir şekilde paramı hala iade etmemesinden dolayı beni mağdur etmemesini saygıyla talep ederim.
İşlemin dekontlarını ek olarak ekliyorum.
Ek:-1 yanlış isim yazdığım ve hesabımdan para çıkışını gösteren dekont (e*** ç** adına )
ek-2: ismi düzeltip e*** Ç** olarak, tekrar 400 TL gönderdiğim dekontum.
Yapı Kredi bankasından
Sivas şubesindeki hesabımdan mobil bankacılık uygulamasıyla fast yöntemiyle 27.01.2023 tarihinde 400 TL para transferi yaptım. Ancak gönderim yaparken alıcının soyadının son harfini yanlış yazmışım. (e** ç** ismine gönderdim ismi e** Ç** miş. ) ancak para gönderildi dedi ve hesabımdan para çıktı. Bir süre sonra alıcı parayı almadım dedi.
Ve ismi kontrol ettiğimde ismin (e** Ç**) olması gerektiğini fark ettim. Yanlış harfi düzeltip tekrar 400 TL gönderdim. Bu sefer para alıcıya ulaştı. Gene hesabımdan 400 TL çıktı.
İlk gönderdiğim parayı banka havuzuna alındığını ve karşı tarafa iletilmediğini öğrendim bana takip numarası verdiler para iade olacak dediler. Defalarca müşteri temsilcilerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen paramı iade etmediler. Param enflasyon karşısında 1senedir bekletildi. Faizi ile iadesini isterim.
Sayın yetkililerden bankanın bu sebepsiz zenginleşmesine engel olmasını ve geç bir şekilde paramı hala iade etmemesinden dolayı beni mağdur etmemesini saygıyla talep ederim. İşlemin dekontlarını ek olarak ekliyorum.
Ek:-1 yanlış isim yazdığım ve hesabımdan para çıkışını gösteren dekont (E*** ç** adına ) ek-2: ismi düzeltip e** Ç** olarak, tekrar 400 TL gönderdiğim dekontum.
07.06.2024 de saat 15:41 de ****** bankası hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi Bankası hesabına fast ile 400,00 TL para transferi yaptım. Transfer sırasında alıcı isminin baş harfini yanlış yazdığımı fark ettim ( "p*** xxx yerine o*** xxx yazmışım). Para da kendi hesabımdan çıkmış oldu. Paranın...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
Yapı Kredi müşterisiyim 1 yıldan fazla süredir de mobil şifremle mobil şubeye giriş yapabiliyorum. Bugün Yapı Kredi hesabımdan yine başka bir bankadaki hesabıma para transferi yapmak istedim. Transfer sonucu para çıkışı yapıldı ama diğer hesabıma para bir türlü geçmedi. Bu arada bana hiçbir arama ge...
14.05.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan başka birinin Garanti Bankası hesabına para transferi yaparken alıcı ismini yanlış yazmışım (Garanti e**** t***). Fakat IBAN doğruydu, alıcı ismi yanlış olmasına rağmen para hesabımdan çıktı ama geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
12.02.2024 Tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi Bankası hesabına para gönderirken soy isminde bir harfi yanlış yazdım. Tam 3 gündür paranın hesabıma geri gelmesi için uğraşıyorum tahminen 6 ya da 7 müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hepsi farklı bilgiler veriyor. Ya bir p...
Yorumlar