to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye ait borcum, tarafımca zamanında ödenememiş ve idari takibe intikal etmiştir. Söz konusu borcun tamamı daha sonra tarafımdan ödenerek kapatılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen, Findeks / KKB (Pindex) raporlarımda ilgili borcun halen aktif borç olarak göründüğünü, bu nedenle kredi notumun oluşmadığını ve finansal işlemlerde mağduriyet yaşadığımı tespit etmiş bulunmaktayım.
Kapanmış ve üzerinden yasal süre geçmiş bir borcun halen aktif görünmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve bankacılık mevzuatı kapsamında doğru ve güncel veri ilkesine aykırıdır. Bankanızın, ödemesini yaptığım bu borca ilişkin verileri Findeks / KKB sistemlerine hâlâ güncellememiş olması sebebiyle kredi notum oluşmamakta ve finansal işlem yaparken haksız şekilde kısıtlanmaktayım.
Bu kapsamda, ödemesi tarafımdan yapılmış ve kapatılmış olan borcuma ait kayıtların acilen güncellenmesini, Findeks / KKB sistemlerinde yer alan hatalı borç bilgisinin ivedilikle silinmesini ya da düzeltilmesini ve kredi notumun doğru ve güncel verilerle yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve KVKK nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak ödememe rağmen, Findeks raporumda ve banka nezdinde hâlâ “yasal takipte” gibi görünüyorum. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hakkımda devam eden bir yasal takip varmış gibi görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyo...
Yapı Kredi’den KVKK kapsamındaki kişisel verilerimin silinmesi ve artık işlenmemesi yönünde yaklaşık üç ay önce talepte bulundum. Bu talebimi ıslak imzalı, taahhütlü ihtar ile bankaya ilettim. Banka ile aramda hukuken herhangi bir borç ilişkisi kalmamasına, borcun temlik edilmiş olmasına rağmen, tar...
Uzun süredir Findeks raporumda Yapı Kredi’ye ait herhangi bir kredi veya borcum olmamasına rağmen, findeks.com üzerinde Yapı Kredi kaynaklı bir borç varmış gibi bir görüntü oluşmaktadır. Bu durum, gerçekte olmayan bir borç bilgisi nedeniyle Findeks kredi notumun düşmesine sebep olmaktadır. Findeks ...
Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum ...
Yapı Kredi ve Z***Bankası kredi kartı müşterisi olarak, kredi kartı asgari ödemelerimi Ekim ve Aralık aylarında belirtilen tarihten önce yapmıştım. Ancak, ödeme vade tarihinden önce yapmış olmama rağmen, her iki banka da ödeme tarihinin geçtiğini ve gecikme yaşandığını belirterek ödeme işlemini geç ...
Yorumlar