Yapı Kredi Bankası Fevzi Çakmak Şubesi

Yapı Kredi Bankası Fevzi Çakmak Şubesi'nde çalışan b** Bey ve g** Hanım'a ulaşamamak, telefonla arayıp ulaşamamak ve Fevzi Çakmak Şubesi'ne gidildiğinde ters davranmaları ve ilgili olmamaları, gerçekten bu firmaya yakışmayan hareketlerdir. B** Bey ve g** Hanım, konumlarının farkında olmayıp, orayı kendi firmaları gibi görmekteler ve bir Yapı Kredi Bankası temsilcisi olduklarının hiçbir şekilde farkında değiller. Bizim yanlış pos ve yanlış kredi kartı kullanımından dolayı kredi kartımız kapatılmıştır. Hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve 'yasal bahis mi oynadınız? ' gibi suçlayıcı ifadeler kullanılmıştır. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde ne telefonlara cevap veriliyor ne de bir bilgi veriliyor. Ara sıra başka birileri çıkıp 'Genel müdürlükten bilgi alamıyoruz.' diyerek telefonu kapatıyor ya da 'Pazartesi günü açılacak.' diyerek geçiştiriyorlar. Gerçek anlamda amatör bir müşteri temsilcileridir kendileri. Bugün de pos cihazını teslim etmeye gittiğimizde 'Kapatın bizim hesaplarımızı.' dedik; karşılık olarak imza atılırken kalem fırlatırcasına ters hareketlerle davranıldı. Kesinlikle bu arkadaşları kınıyorum ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.