Yapı Kredi Bankası Yasa Gereği Kredi Yapılandırma Hakkımı Tanımıyor Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

Yapı Kredi bankasından kullanmış olduğum kredim var ve şu ana kadar hiç aksatmadım. Öğrendiğim bir habere göre BDDK nın açıklamış olduğu 3.11 faiz le kredi yapılandırma sistemiyle alakalı olarak, bu kampanyadan yararlanmak istediğimi çünkü ödemelerimi bu ay itibariyle bazı nedenlerden dolayı yapamayacağım. Ama bana 4.60 faizle ve en çok 24 ay yapılandırılabilir cevabıyla karşılaştım. Yasa gereği tanınan bu haktan yararlanamıyoruz. Gecikmeye düşsün veya düşmesin benim böyle bir hakkım var ve Yapı ve kredi bankası bu yasayı tanımıyor. Ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Mağdurum ve sorunum çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödemelerimi yapamayacağım ve gecikmeye düşeceğim için yasal haklarımı kullanacağım. Ve dahada mağdur olacağım. Bu konuda yardımcı olunmasını acilen talep ediyorum. Herhangi bir gelişme veya ilerleme olması durumunda da buradanda paylaşacağım.