to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos kapama talimatı, engelli raporu ve nüfus cüzdanı fotokopisiyle en yakın herhangi bir Yapı Kredi şubesine giderek pos kapama işlemini yapıp yapamayacağımı ve pos cihazını şubeye benim teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek istiyorum. Ayrıca, cihazı hangi şubeye iade edeceğimizi bilmediğimiz için en yakın şubeden bu cihazın teslim alınmasını ya da gerekirse görevlilerin iş yerimize gelerek cihazı teslim almalarını talep ediyorum.
Bu evraklarla en yakın şubeden babam adına pos kapama ve cihaz teslim işleminin yapılıp yapılamayacağının yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’nin İzmir Çiğli bölgesinde kullandığım pos cihazımı sağlık sorunlarım nedeniyle kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kimse yardımcı olmuyor. Rahatsızlığımdan dolayı çalışamıyorum ve yürüme problemim var, bunu defalarca belirtmeme rağmen pos iptali için herhangi bir işlem yapılmadı...
2019 yılından beri işlettiğim marketim için Yapı Kredi’den POS hizmeti almama rağmen hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 2020 yılında POS cihazım banka tarafından kapatıldı ve sonrasında hakkımda fesih kaydı oluşturulduğunu, bu nedenle başka bankalardan da POS başvurularımın onaylanmadığını ...
Yapı Kredi yazarkasa pos hizmetini kullanıyorum. Hizmet açılışı yapılırken dakikalar içinde, hiçbir şekilde şubeye gitmem gerekmeden işlem tamamlandı. Ancak şu an yazarkasa pos’u kapatmak istediğimde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Diğer bankalarda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım...
Yapı Kredi’nin pos müşterisiyim. 4 gün önce kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak geçici olarak kartımı kapattırdım. Çağrı merkezindeki görevli, kartımı bulmam durumunda gece 12’ye kadar tekrar arayabileceğimi söyledi. Kartımı bulduktan sonra hemen aradım, ancak güvenlik bilgileri eksik olduğu g...
Yapı Kredi Antalya Sanayi Şubesi’ne 2 Ocak saat 14.00 civarında pos kapama işlemi için defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olmadı. Şubeye tekrar tekrar aramama rağmen ne bir cevap verildi ne de tarafıma dönüş sağlandı. Pos kapama gibi ac...
Yorumlar