Yapı Kredi Bankası Dijital İçerik Hesabı Şube Sorunu

İstanbul'da yaşıyorum. Dijital içerik hesabı açmak için Kadıköy şubesine gittim. Fakat avukata devredilen borçlardan ötürü eski bağlı olduğum şubeye yönlendirildim. Müşteri temsilcimin adı verildi ve arayarak bu işlemi yapabileceğim söylendi. O şubede Yapı Kredi Çorlu Heykel şubesi. Şubeyi arıyorum fakat müşteri temsilcileri asla telefonlarını açmıyor. Ulaşamıyorum. Ayrıca banka olarak çelişkili bilgiler veriyorsunuz. Bugün genel Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve oradaki kişi her şube işleminizi yapabilirsiniz eski şubenize gitmenize veya aramanıza gerek yok diyor.