to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ATM 'Den Para Çekememek
17 Aralık Pazar günü Muğla Ortaca'daki Yapı Kredi şubesinin önündeki ATM'den karekod ile para çekmek istedim. Her iki ATM'den de 'ATM'ye uzak olduğunuz için işleminiz gerçekleştirilememiştir.' şeklinde olumsuz hata mesajı aldım.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar ve başka birine bağlayacağını söyleyip telefonu kapattılar. Paramı G**b**ı'na havale ettim ve G**b***'nın ATM'sinden sorunsuz bir şekilde karekod ile paramı çektim.
Yapı Kredi'yi bu vermediği hizmetten ötürü kınıyorum. Parayı çekemeyip G**b**'na havale etmem nedeniyle aldıkları ücreti iade etmelerini ve gereken hizmeti eksiksiz vermesini talep ediyorum. Vadesiz maaş hesabımdan kendi paramı çekerken zaman kaybına uğramak istemiyorum. Herkes işini düzgün yapmalı.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası'nın Muğla Ortaca şubesinin önündeki 2 ATM den karekodla para çekemedim müşteri hizmetlerini aradım gerekli desteği alamadım paramı Garanti Bankası'na havale ettim Garanti Bankası'nın ATM'sinden sorunsuz çektim gereksiz Zaman kaybına uğradım ve havale ücreti ödedim
