Yapı Kredi Bankası AliExpress Para Çekimi Sorunu!

AliExpress'ten ürün almak istedim ancak Yapı Kredi Bankası süreli onay vermiyordu. Son denememde online işlemler kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemleri tekrar açtırdım fakat tekrar denememe rağmen alışveriş gerçekleşmedi. Yapı Kredi uygulamasında hesabımdan 4.862,18 TL'nin AliExpress yazısı altında çekildiğini gördüm ancak ürün siparişlerim arasında gözükmüyordu. AliExpress ile yaptığım görüşmede, belirtilen tarihte bu karttan ödeme alınmadığı bilgisi verildi. Ürün satıcısı da ödemenin alınmadığını söyledi. Bankayla görüşmem gerektiği belirtildi ancak 18 yaşından küçük olduğum için bir yetişkinle şubeye gitmem gerekiyor. İşten çıkış saatim 16:00 olduğu için şubeye varışım 17:30'u buluyor. Babamın iş çıkışı ise 17:30. Hafta sonları şubeler kapalı olduğu için mağdur durumdayım. Yardımınıza ihtiyacım var.