Yapı Kredi Bankası 50 Günden Fazla Süren İnceleme Talebi

Bankanın bariz bir hatası olmasına rağmen oluşturduğum şikayet kaydı üzerine süreci hızlandırmak amacıyla tekrar bir talep açmama rağmen, ilk talebimin üzerinden 50 gün geçmesine karşın herhangi bir inceleme ya da geri dönüş sağlanmamıştır. Kurumsallığını düşündüğüm Yapı Kredi Bankası'ndan beklediğim, olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmasıydı. Sonuçta yaşanan sorun, kredi kartının ekstre dönemi içerisinde yapılan bir harcamayla ilgiliydi. Eğer bu geri dönüşü bekleyecek olsaydım, farklı bir mağduriyet daha yaşanacaktı.