to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Arnavutköy’de bulunan bir ATM’den yaklaşık yarım saat önce karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM 10.000 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından durumu fark edip bankaya başvuru yaptım ve 15723483 numaralı kayıt/takip numarası oluşturuldu. Buna rağmen şu an itibarıyla para hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yatırdığım 10.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, işlemin öncelikli olarak incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Kasım saat 12:15’te Yenikent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Olay anında herhangi bir işlem fişi veya hata kodu alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, süre...
26 Aralık Cuma akşamı saat 17:05 civarında Küçükköy Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kodu ile 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor. Yoğun çalıştığı...
19.11.2025 tarihinde saat 17.28’de Muğla Marmaris ilçesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlem...
10 Ocak saat 09.58 civarında İstanbul Başakşehir’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile 37.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; 15672503 numaralı kayıt oluşturuldu ve bana işlemin 48 sa...
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvur...
Yorumlar