to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçesinde bulunan Aydın Forum AVM içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden para çekerken eksik ödeme sorunu yaşadım. İlk işlemimde 5.000 TL çekmek istedim, işlem 2.000 TL olarak gerçekleşti ancak ATM bana 1.900 TL verdi. Ardından kalan 3.000 TL’yi çekmek için ikinci işlemi yaptım, bu işlemde de ATM 3.000 TL yerine 2.900 TL verdi. Toplamda 200 TL eksik ödeme yapılmış oldu.
Bu durum üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, orada bana 444 0 440 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylarıyla anlattım, 15670307 numaralı kayıt açıldı. Kayıt incelemesi sonunda tarafıma ATM’de sıkışmış para olmadığı yönünde bilgi verildi ve eksik ödeme sorunum giderilmedi.
ATM işlemlerimde fiilen elime geçen para ile sistemde görünen tutar arasındaki bu farkın incelenmesini, kamera ve işlem kayıtlarına tekrar bakılmasını ve tarafıma eksik ödenen 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Ulaş mevkisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 107360 numaralı ATM’den banka kartımla kendi hesabıma iki parça halinde toplam 34.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 29.000 TL geçti ve 5.000 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. ...
15659925 referans numarasıyla kayıt açtırdığım 06.01.2026 tarihinde 18:05 de Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde işle...
20/10/2025 tarihinde saat 16:17’de Ataşehir Örnek Mahallesi, Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 25.000 TL tutarında işlem yaptım. ATM bana işlem fişi vermedi ve parayı saydığımda iki adet 100 TL, kalanlar ise 200 TL’lik banknotlar şeklindeydi. E...
22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...
Yorumlar