Yapı Kredi ATM'de Param Askıda Kaldı Güvenim Sarsıldı

Yapı Kredi ATM'den yatırdığım para askıda kaldı. ATM numarası 108288. Hesabıma yatmayan param için 14717844 numaralı şikayet kaydı açtım. 05.04.2025 tarihinden bu yana kaydım sonuçlanmadı. Bu süreçte farklı bir Yapı Kredi ATM'sinden 08.05.2025 tarihinde yatırdığım parada da aynı sorunu yaşadım. Yine bir şikayet kaydı oluşturdum ve bu kayıt sonuçlandı. Bir müşteri olarak bankaya olan güvenim kalmadı. Bir ATM içerisindeki para sayımı için bir hafta beklemek neden? Yeterli personeliniz yok mu? Bana ait olan paraya sahip çıkamıyorsanız size paramı nasıl emanet edebilirim? Ayrıca sonuçlanmayan şikayet kaydıma istinaden duyarsız tutum sergilediğinizi düşünerek ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.