Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Yapı Kredi ATM Paramı Yuttu

ID:28362575

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi ATM Paramı Yuttu

İbrahim

Yapı Kredi Bankası

02 Nisan 2024 11:48

2.266

Yapı Kredi Bankası ATM si 27 bin tl paramı hesabıma yatırırken parayı sıkıştırıp hesabıma yatırmadı. Saat 12.13 te kayıt açtım saat 12.19 da müşteri hizmetleri H***** hanım ile görüştüm 24 saat süreceğini bildirdi Acil notu yazdırdım. Bugün saat 11.17 de aradım H****** bey 24-48 saat dedi ve bana bunun dışında bir bilgi vermedi. Banka benim paramın iadesi yapmıyor. Beni oyalıyorlar. Ödemelerimin olduğunu söylememe rağmen yatırmadılar.

Gelişme

03 Nisan 2024 12:55

Yapı Kredi bankasına ait ATM 27 bin tl paramı sıkıştırdı hesabıma yatırmadı. 01.04.2023 saat12.13 de kayıt açtım önce 12 saat dediler sonra 12-24 saat dediler. 24 saati geçti ama param hesabıma yatırılmadı ödemelerimi yapamadım mağdur edildim. 10 dakika müşteri hiz. Bağlanmak için bekledim derdimi anlattım başka departmana aktardı 12 dakika daha bekledim karşıma çıkan personelde yanlış aktarmışlar dedi ve bunun üzerine kredi kartımı da iptal ettirdim. Sırada otomatik ödemeleriminde iptali var.

Destekleyenler

Fatih

Murat

Mahmut

3 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mahmut

Şikayeti Çözüldü

24 Ocak 2025 01:00

Sonuç alabildinizmi aynı şekilde bende mağdur oldum.

Murat

18 Ocak 2025 13:38

Sonuçlandımı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Melis sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın İadesi İçin Günlerdir Bekliyorum

Melis

Yapı Kredi Bankası

29 Nisan 2025 15:44

2.189

26 Nisan 2025 Cumartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aciliyetini de belirtmeme rağmen 4 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Her aradığımda müşteri temsilcileri be...

1 Destek

2 Yorum

Esra sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Esra

Yapı Kredi Bankası

09 Temmuz 2025 10:27

1.791

Yapı Kredi Bankası ve bitmek bilmeyen mağduriyet 02.07.2025 tarihinde saat 16.23'te işyerimde bulunan ATM üzerinden 17.000 lira para yatırdım, ancak para sıkıştı ve müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Günlerdir paramın iadesi için bekliyorum....

2 Destek

1 Yorum

ATMde Yutulan Para Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Okan

Yapı Kredi Bankası

30 Ekim 2025 19:13

500

Yapı Kredi Bankasın ATM sinde para yatırma işlemimde ATM parayı yuttu geri vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt aldılar ama hiç önemsemiyorlar. 2 gündür bekliyorum herhangi bir gelişme yok. Paramı hesabıma hala yansıtmadılar. Acil kullanmam gereken bir para olmasına rağmen önemsemiyorlar v...

1 Destek