to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve şikayet başvurusu oluşturdum. ATM'de para sayılıp hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Bugün, 23.05.2025 tarihinde mesaj geldi ve para sıkışması olmadığı belirtildi. Sıkışma olmadıysa yatırdığım para neden hesabıma geçmedi? ATM'lerde kamera sistemi yok mu, kontrol edilsin, para açılıp sayılmadı mı? Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Sorun sizin ATM'nizde, mağdur olan ise bu çağda benim.
02.05.2025 Cuma günü saat 14:48'de Yapı Kredi banka önündeki ATM'den QR kod ile hesabıma para yatırdım. ATM, para sıkışması nedeniyle arıza verip kayıt oluşturdu. Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştüm, en geç 2 gün içinde hesabınıza geçer dediler. Ancak para hesabıma geçmedi. Her gün aradım...
23.07.2025 13:30'da Yapı Kredi ATM para yatırma sırasında hata varıp yaklaşık 15bin tl'me el koydu. Para sıkışması şikayet kaydı oluşturdum. Kaç tl sıkıştığını net olarak bilmiyorum, çünkü ATM'ya daha fazla para yatıracaktım, ve ATM tek seferde tüm banknotları alamayacağı için göz kararı böldüm ve b...
Ortak ATM'den Yapı Kredi Bankası'na QR kod ile 25/05/2025 tarihinde para yatırdım. Herhangi bir sıkışma olmamasına rağmen para hesabıma yansımadı ve Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi "Para Sıkışması" tabiriyle kayıt açtı. Ortak ATM bankasıyla iletişime geçtiğimde ise Yapı Kredi Bankası'ndan açıl...
31.05.2025 tarihinde 11:50 sularında Yapı Kredi ATM'sinden para yatırmak istedim. 4200 TL tutarındaki parayı ATM aldı fakat para sıkışması sebebiyle hesabıma geçmedi. Para sıkışma kaydı oluşturdum. Bu süreç aşamasında bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında paranız sa...
16.06.2025 tarihinde Halkbank ATM'sine, Yapı Kredi hesabıma para yatırdım fakat hesabıma geçmedi. ATM paramı yuttu. Yapı Kredi hesabıma QR ile giriş yapmıştım. Yapı Kredi'ye talep oluşturdum, böyle bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra itiraz edildi. Halkbank'ın itiraz süreci çok uzun sürüy...
Yorumlar