to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Yapı Kredi'den kullanmış olduğum kredinin ödemesinin yaklaşması nedeniyle bir arama aldım ve kendilerine 10.04.2024 tarihinde ödeme yapacağıma dair söz verdim. Kibar bir hanımefendiyle telefon görüşmesini sonlandırdık ve ödeme sözüme ilişkin bir mesaj aldım. Bugün saat 12:30'da fakat bugün 14:14'te bir mesaj daha aldım. Tehditkar bir üslupla bugün ödeme yapmazsam yasal sürecimin dolmak üzere olduğu ve avukata devir hazırlığı yapılacağı belirtildi. Ancak yasal süreç 90 gündür ve ben 83. gündeyim. Yasal sürecim dolmadan dosya hazırlığına başlayamazsınız. Ne zaman 90 gün dolar ise ondan sonra başlamanız hakkınızdır. Fakat bu mesaj üzerine (312) 484 02 57 numaralı telefonu aradım. Sürekli rahatsız edildikleri için numarayı bulmak zor olmadı. Arama kaydında G**** Hanım diye bir kişiyle görüştüm. Aramalar kayıt altında olduğu için benim mesajı çarpıttığımı söyledi. Israrla dosyamın 90 gün dolduğunda hazırlanabileceğini ve o zaman avukata verilebileceğini ifade etmeme rağmen, bana üstten bir tavırla ve hiç dinlemeyen bir şekilde konuştu. Ankete yönlendirilmemi istediğimde, ankete yönlendirme yapmayacağını ve kabul etmediğimi söyledi. Oysa arama yapılırken, arama sonrasında otomatik olarak ankete yönlendirileceğim belirtilmişti. Bu davranış nedeniyle, size değil, avukata masrafıyla ödeme yapmayı tercih ederim. Daha iyi bir yaklaşım sergilenmesini ve ödeme sözü verdiğim halde tehdit içeren mesajınızın dava konusu olarak tarafınıza dönüş yapacağını bildiririm. Arama kayıtlarım delil olarak kullanılacaktır.
22.08.2023 günü saat 16.28'de. 0232. 242 72 71. Numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına aradığını söyleyen bir bayan aradı. Gecikmiş kredinizi neden ödemiyorsunuz biz size nasıl kredi verdiysek siz de gününde ödeyeceksiniz gibi hakarete varan sözlerle bana hakaret etti. Her ayın 5'inde Yapı Kre...
7mart 2025 günü 0216 709 0575 numaralı telefondan arandım, Yapı Kredi adına arıyoruz, memnuniyet anketi yapacağız dediler. Memnuniyetimi belirtmeme rağmen 'evet' kelimesini almak ister gibi sorular soruyorlar. Anketin sonunda 'Ses kaydınızın Yapı Kredi Genel Müdürlüğü'ne gönderilmesine izin veriyor ...
(1) Yapı Kredi Bankası tarafından arandım. Kredi kartı borcumdan dolayı avukatlı sürecin başlayacağını söylediler. Tarafıma bildirilen bazı harcamaların olduğunu detay göremediklerini söylediler. (2) Kendilerine daha önce kredi kartı ile ilgili yapılandırma yaptığımı ve ödemeleri o çerçevede yaptığı...
Merhaba, bugün 13.12.2024 saat 11.00 sularında 0216 587 4101 numaralı telefondan arandım. Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını ve anket yapmak için birkaç soru soracaklarını söylediler. Yapı Kredi hizmetlerini puan olarak 0 ila 10 arasında nasıl değerlendiriyorsunuz gibi sorular sordular. Bazı soru...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası müşterisiydim ve sicilim çok düzgündü. Zamanında ödemelerimde gecikmeler kesinlikle olmuyordu. Ancak son zamanlarda piyasa ve ekonomik koşulların gelir sağlamama engel olacak derecede artması nedeniyle gelir elde edemez pozisyona geldim ve borcum icraya aktarıldı. Bu icra...
Yorumlar