Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi Şubesi’ne 65 yaş üstü dedemle birlikte işlem için geldik ve bireysel işlem sırasından 846 numarayı aldık. Yaklaşık yarım saat bekliyoruz; önümüzde sadece dört kişi olmasına rağmen veznelerde yaklaşık 15 dakikadır aynı müşterileri...

Yapı Kredi Sincan Çarşı Şubesi nezdindeki hisse senedi hesabımda vergi dairesi tarafından konulan bloke, vergi borcumu ödememe ve haczin kaldırılmasına rağmen iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Vergi borcumu dün ödedim ve vergi dairesi aynı gün haczi/blokeyi kaldırdığını bildirdi. Buna rağmen banka tara...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 14.000 TL tutarında yanlış bir kredi ödemesi yaptım. Aynı bankada bulunan üç ay ertelemeli kredimin ödemesini, erteleme süresi devam etmesine rağmen yanlışlıkla gerçekleştirmişim ve işlem sonrası bu hatayı fark ettim. Konuyla ilgili olarak şubeye...

Yapı Kredi ile kredi kartı yapılandırmam kapsamında erken kapatma borcumu ödememe rağmen, kartıma ait taksit borcu sistemde hâlâ silinmemiş olarak görünmektedir. 29.12.2025 tarihinde saat 11:56’da Gaziosmanpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne giderek erken kapama tutarını nakit olarak ödedim. Buna rağmen, 22 A...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay...

10 Şubat saat 18:45’te Yapı Kredi üzerinden havale ile 3000 TL para gönderdim. Dekontum da mevcut, IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Konu hakkında bilgi almak istediğimde “para gelmiyor” dışında net bir a...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde Kocamustafapaşa Şubesi üzerinden açılan Esnek Hesap (KMH) nedeniyle 34 gündür gecikmede olan bir borcum bulunmaktadır. Gecikme tutarım 6.227,74 TL faiz olmak üzere toplamda 61.146 TL’ye ulaşmıştır. 15–16 Ocak tarihinden bu yana devam eden bu gecikme sürecinde bankayla d...

Yapı Kredi mobil şubeye yaklaşık 10 yıldır IP adresi kısıtı nedeniyle giriş yapamıyorum. Redmi 10 cihazımla giriş denemelerim sürekli bu nedenle engelleniyor ve uzun süredir internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile farklı zamanlarda...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke ediliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş aldığım dönem boyunca maaş anlaşması gereği kredi kartı yıllık kullanım aidatı alınmıyordu. Aralık ayı itibarıyla maaş bankamız değişince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan bir anda 1.420 TL kart aidatı kesildi. Söz konusu kesinti 05 Şubat 2026 tarihinde, Y...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın 5.02.2026 tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümd...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS ürünümü otomobil plakam için 09.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımda bulunan 485 TL bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine banka şubesini aradım ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Yapı Kredi kredi kartımla 8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada limiti üzerinden taksitli olarak elektronik eşya satın aldım ve ürünün 5 taksitini Yapı Kredi kredi kartımla ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra arıza nedeniyle servise verdim ve servis, ürünü tedarik edemeyeceklerini, bu nedenle...

Torbalı Devlet Hastanesinde görev yapmaktayım. Tarafıma yapılması gereken banka promosyon ödemesi, Yapı Kredi Bankası Torbalı Şubesi tarafından bugüne kadar gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle daha önce müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Başvuru referans numaram 15796207’dir. Dah...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için iki haftadır düzenli olarak müşteri temsilcilerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddediliyor. Şu an kartımda 47 gündür gecikmiş durumda olan ve asgari tutarı 212.000 TL olan borcum bulunuyor...

Yapı Kredi World kredi kartıma, 17 Şubat 2025 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın toplam limiti 3.000 TL olup, kesilen tutar limitimin dörtte birinden fazlasına denk gelmektedir. Kartım yalnızca yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanılmasına rağmen bu kadar yüksek ...

13.02.2026 tarihinde, Türkiye’de bulunduğum sırada Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 1123) üzerinden, “Uber Pending London / Uber Trip Help Uber o en GB” açıklamasıyla 54,09 USD tutarında, iznim ve bilgim dışında bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcama sırasında...

İzmir’deki Yapı Kredi şubesinden çekmiş olduğum kredi sırasında, bana Allianz üzerinden aylık 1.000 TL ödemeli zorunlu sigorta yapıldı. O gün banka görevlisi, bu sigortayı istediğiniz zaman iptal ettirebileceğinizi, bu konuda bir sorun yaşamayacağınızı özellikle ifade etti. Yaklaşık bir ay önce bu ...

Yapı Kredi Gold kredi kartımın yalnızca 100 TL limitli olmasına rağmen 17.02.2026 tarihinde ekstreme 1.157 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı fark eder etmez Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak ücretin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebim olmas...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 08.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tahsilatı 10.10.2025 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün bankanızın 444 0 335 numaralı iletişim hattını arayarak üc...

04 Şubat 2026 tarihinde 810294223 numaralı Migros Hemen siparişim için Yapı Kredi kredi kartımdan 603,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ilgili firma tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma resmi bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Bugün itibarıy...

Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “CV Marker” adına düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. 16 Ocak ve 16 Şubat tarihlerinde 399 TL tutarında iki kez çekim yapılmış, buna rağmen tarafıma ait herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmemektedir. CV Marker’a mail yoluyla ulaşıp, iz...