to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın hesap özetinde görünen borcunu ödemek isterken, yanlışlıkla kartımın güncel borcunu ödedim. Bu...nu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki fark olan 10.000 TL’nin geri aktarılmasını talep ettiğimde, bu tutarın provizyondan düştükten sonra iade edilebileceği
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartım için 5 Haziran 2026 tarihinde “kart iş...letim ücreti” adı altında ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere toplam 1.660,5 TL kart ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ra
Yapı Kredi bankasına ait son 4 hanesi 0919 olan kredi kartımdan 13 Haziran’da 350 TL, 15 Haziran’da ise 352 TL olmak üze...re toplamda iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Epos MoneyPay dijita” ifadesi görünmektedir ve bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Bana, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı verebileceklerini söylediler. Kartı kabul... etmeden önce özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum, “Evet, var” cevabını alınca kartı istemediğimi belirttim. Bunun üzerine bana yıllık kart aidatı olmayan bir kart verebi
Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önce de kartı çok sık k...ullanmadığım için kapatmıştım. O dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar kadar puan verileceği söylendi, sonrasında da bu ücret iade
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma yıllar önce aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı verilmişti. Bu kar...tı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmadı. Ancak Haziran 2026 dönemine ait hesap ekstremde kartıma 1.257,99 TL tut
Yapı Kredi’de Antalya/Korkuteli şubesine bağlı ek hesabımdan 2026 Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan dönemde yersiz ve o...lması gerekenden yüksek faiz tahsilatı yapılmıştır. 25.05.2026 tarihinden önce ek hesabım 18.559,20 TL eksi bakiyedeydi. Aynı gün hesabıma 14.500 TL para girişi yaptım ve ek hesap
"Tüm kart ücretim iade edilmiştir."
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Worldcard’ımdan, sonu 0792 ile biten kredi kartıma 14/06/2026 tarihinde 1.257,...99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı bana açık ve ne
14.06.2026 tarihinde saat 20.43’te Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM ekranında... “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı ve işlem sonlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından ATM üzerinden arıza/sıkışma bildirimi oluşturdum. Sonrasında aynı g
Fenerbahçe’nin neden 8 yıldır şampiyon olamadığını çok net anladım; ambalaj Süper Lig seviyesinde ama işleyiş bölgesel a...matör lig gibi. Bugün Yapı Kredi Kurtköy Pendik şubesine gittim ve sim kart blokemi kaldırmak için tam 1 saat 25 dakika sıra bekledim. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor,
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstremde kart ...aidatı adı altında 1.258 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. Bu işlem üzerine bankayı aradığımda, bana kart aidatını ParaPuan olarak iade edip, ek
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli şifre yenileme sayfasına yönlendirili...yorum. Şifremi değiştirmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Tüm ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için şu anda hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
Yapı Kredi Alibeyköy şubesinde 15 Haziran günü saat 09.20 sularında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bireysel mü...şterinizim, yeni başlayacağım işim için ticari hesap açtırmak amacıyla vergi levham ile birlikte şubeye gittim. Ancak Y**** D***** isimli çalışan, KOBİ işlemlerinin buradan yapılam
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 55.000 TL tutarındaki dönem borcu ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, Hazira...n hesap ekstreme 955,02 TL dönem faizi ve 38,02 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını hem orantısız hem de ha
29.03.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 49.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptım. İ...şlemi, Yapı Kredi’nin Tatilbudur.com ile birlikte sunduğu “6 taksit ve 2.500 TL puan” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve otel çıkışımın ardından puanın kartıma yükl
03.05.2026 tarihinde son dört hanesi 6132 olan Play kredi kartıma 1107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...ekstre incelemem sırasında fark ettim. Halihazırda Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışıyor, tl ve hesaplarımı aktif olarak kullanıyorum. Tüm kredi kartlarımı düzenli kullanıyor, h
"Ödemeler geri yatırılmış şekilde provizyonda gözüküyor. Başka herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadı."
Sonu 0696 ile biten Anında Yapı Kredi World Troy kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin tarafıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere
Yapı Kredi Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. Hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olm...adan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 17 Mart 2026 tarihinde 200007443326 numaralı bir hesap/işlem açılışıyla hesabımdan 125.000 TL çekildiğini gördüm. Ayrıca 5007 ile biten kr
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait ödememi bugün gece saatlerinde 17.185,31 TL olarak yaptım. Ancak şu a...nda sistemde kredim hâlâ takibe düşmüş görünüyor ve kredi hesabımda da herhangi bir düzelme ya da güncelleme görünmüyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum ve hesap hareketlerim m
