to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, M***** K***** adına 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak, karşı tarafın soyadının sistemde "Kesgin" olarak kayıtlı olduğu için para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemi 3 gün önce yaptım ve bu süre zarfında hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Şubede işlemin havuza düşüp düşmediğini ve ne zaman iade olacağını bilmediklerini söylediler. İşlem referans numaram: 2067966395. Bu işlem için 12,19 TL komisyon ödedim.
Şu anda paranın karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer ulaşmadıysa, gönderdiğim tutarın ve komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi Kocaeli Gölcük şubesindeki hesabımdan gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20’sinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden A**** K****** adına iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve kendi hesabımdan da eksildi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya referan...
03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı, fakat para hesabımdan çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bi...
6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL para transferi gerçekleştirdikten sonra hesabım aniden bloke edildi. Yaklaşık 10 saattir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde güvenlik onay biriminin beni arayacağı ve onay verd...
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan 1000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı bankaya ulaşmadı ve hesabıma iade edilmesini bekledim. Daha önce benzer bir hata yaptığımda para hemen hesabıma geri dönüyordu, f...
Yorumlar