Yanlış Sim Blokesinden 2 Hafta Süreyle Banka İşlemlerime Erişemiyorum

Yapı Kredi nezdinde herhangi bir müşterilik kaydım olmamasına rağmen hattıma sim blokesi uygulanmış durumda ve bu nedenle yaklaşık 2 haftadır banka müşterisi olamıyorum. Başvuru yapmak istediğimde sistem sim blokesi uyarısı verdiği için süreci tamamlayamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Sim blokemin neden konulduğu ve nasıl kaldırılacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sim blokemin kaldırılmasını istiyorum



