Yapı Kredi Bankası sim bloke kaldırma

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyor, sim blokemi kaldıramıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte bankada hesa...

Yapı Kredi Bankası Mersin Silifke şubesi müşterisiyim. 05.06.2025 tarihinden beri sim blokenin kaldırılması ve mobil cihaz onay bildirimlerinin gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir ne mobil onay alabiliyorum ne de bu blokeyle ilgili net bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte müşteri h...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemini yapmaya çalışıyorum fakat hâlâ sonuç alamadım. Diğer bankalarda tek tıkla halledilebilen bu işlem için saatlerce uğraşıyorum. Mobil bankacılıkta da yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Bu kadar basit...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3374 ile biten ek kredi kartımın sim kart blokesini kaldırtamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında bugün müşteri hizmetlerini arayarak, ek kartın ana kart sahibi olarak bloke kaldırma talebinde bulundum. Ancak bu işlemi yapamayacaklarını, ek kart sahibinin de bloke kaldır...

Yapı Kredi nezdinde herhangi bir müşterilik kaydım olmamasına rağmen hattıma sim blokesi uygulanmış durumda ve bu nedenle yaklaşık 2 haftadır banka müşterisi olamıyorum. Başvuru yapmak istediğimde sistem sim blokesi uyarısı verdiği için süreci tamamlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine u...

Yapı Kredi müşterisiyim ve sim blokesi nedeniyle uzun süredir internet bankacılığımı kullanamıyorum. Kartlarımı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kapalı durumda. Bu sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defal...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden İBB Eğitim Yardımı ödemesini kartsız işlemler menüsünü kullanarak çekmek istiyorum. Ancak işlem sırasında “sim kartınız blokelidir” uyarısı veriliyor ve işlem tamamlanmıyor. Buradaki asıl sorun, sim kart blokesini kaldırmak için bankanın mut...

21.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sim blokesi kaldırma işlemi için Yapı Kredi Bankası Yıldızevler Şubesi’ne gittim. Okul müdürüyüm ve maaş farklarını yapabilmek için internet şubesine acil olarak giriş yapmam gerekiyordu. Şubede yaklaşık bir saat bekletildim, buna rağmen işlemim gerçekleştir...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altyapısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak hem şifremi unuttuğum hem de hattımı yenileyip başka bir operatöre geçtiğim için sim kart blokesi nedeniyle SMS alamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için de alternatif giriş yöntemlerini kullanamıyorum. 12.11.2025 tarihinde hat ...

24.10.2025 tarihinden bu yana, World Gold kredi kartımı ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bulunduğum şehirde Yapı Kredi şubesi ve bankamatiği olmadığı için, operatörde bulunan sim blokesini kaldıramıyorum. Kart teslim edilirken müşteri temsilcileri, teslim sonrası yardımcı olacaklarını belirtmişt...

Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö...

Yaklaşık bir yıldır ailemin bana çıkardığı Yapı Kredi ek kartını ve Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Ek kartıma sim kart değişikliği nedeniyle bloke geldi. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, robot sistem sim blokesi kaldırmak için 3’e basmamı söylüyor. 3’e bastı...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şu...

Yapı Kredi mobil şube şifrem bugün kilitlendi ve yeni şifre almak isterken “sim bloke oldu” uyarısı aldım. Bu nedenle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “aktarıyorum” denip hatta bekletiliyorum fakat telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gitme imkanım ol...

Hesabıma gelen EFT yi göndermek istediğimde sim blokem olduğunu ve kartımın da yeni geldiği için sim blokemi kaldırmadılar. Koskoca kurumsallıktan uzak bir banka tüm bilgilerim kimliğim vs varken sebep uydurarak paramı bloke ederek kullanmaktadır. Cuma gecesinden pazartesiye kadar paramı çekemeyeceğ...

Yapı Kredi bankası sim bloke kaldırma sorunu hakkında yazıyorum. Kredi kartı başvurusu yapacağım sim bloke için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Arıyorum bağlanan yok. Sim bloke için kart şifresi menüsünden yapılıyor diyor ama kart kapatalı olmuş 10 sene. ATM den de olur diyor kartım yok. Yeni baş...

İstanbul Anadolu Yakası Soğanlık Yapı Kredi Bankası şubesinden telefon numarası güncelleme ve sim bloke kaldırma işlemleri için şubeye gidiyorum. Fakat öncelikli müşteri adı altında beni 2 saat bekletip işleme dahi almadılar. Sürekli yeni gelen kişiler öncelikli daha yakışıklı daha karizmatik müşter...

Yapı Kredi müşterisiyim. Sim kart değişikliği sonrası mobil uygulamaya erişimim kısıtlandı. Banka kartım ve kredi kartım şu anda yanımda olmadığı için dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kimlik bilgilerimle doğrulama bile yapılamadı. Tüm bilgileri e...

4440444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden internet şifrem ile müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartımdan yapmış olduğum hatalı bir işlemin iptali hususunda destek istedim. Ancak aradığım müşteri temsilcisi eğitimde olduğundan dolayı beni çok fazla hatta bekletti ve kendisine eğitim ver...

Eşim bana Yapı Kredi bankasından ek kart çıkardı, fakat şifre almaya çalışırken sim kart değişikliğinden dolayı, akıllı SMS kullanımının bloke edildiğine dair bir mesaj geldi. Üstelik Yapı Kredi kartını daha ilk kez kullanacağım daha önce kullanmadığım halde bana sim blokesi yaşadım. Kartım geldiğin...

Yapı Kredi Bankası'nda sim kart bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin ATM veya şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bulunduğum yerde şube olmadığı için ATM üzerinden işlem yaptım. Ancak eve gelip internetten alışveriş yaparken blokenin kaldırılmadığını fark ettim. ...