Yeni Müşterilere Sim Kart Blokajı Engeli

Yapı Kredi bankasından hesap açmak amacıyla mobil uygulaması indirdim. İlk defa müşteri olacak olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde numaranızda sim Kart blokesi bulunmaktadır. Uyarısı alıyorum. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile giriş yapmamı istiyor. Saçmalık tam da burada başlıyor. Ben banka müşteri olmadığımdan haliyle şifre de alamıyorum. Şifresiz de bloke kaldırma işlemi yapmıyor. Yani sistem kendi içinde çelişiyor. Ortada bir mağduriyet oluşuyor. Yeni müşteri olmak isteyen birisi bu şekilde mağdur edilip banka müşterisi olamıyor. Bu sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum. Halihazırda zaten bankanızın müşterisi değilim. Bu sistemsel hata giderilmezse bundan sonra olmayı da düşünmüyorum.