to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Tüm harcamalarımı ve otomatik ödeme talimatlarımı bu kart üzerinden yapmaktaydım ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 2026 yılı kart aidatı olarak 05.02.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldı.
Kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimde, uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde bu kartı kullanmama rağmen kesin bir dille iade yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki görevliyle yaptığım görüşmede, soru sorduğumda “Neyi anlayamadınız?” şeklinde sert ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşuldu; bu durum beni ayrıca rahatsız etti. Bunun üzerine tüm otomatik ödemelerim bu kartta olmasına rağmen kartımı anında kapattırmak zorunda kaldım ve bunca yıldır bu kartı boşuna kullanmışım duygusuna kapıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım ve daha önce kartıma yansıtılan aidatlar tamamen iade edilmişti. Ancak son ekstreme yeniden kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. 26.01.2026 tarihinde saat 08.08’de bu durumu görüşmek ve aidatın iadesini talep etmek için Ya...
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli bir karta hem limit artışı yapılmıyor hem de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kesintinin iptali için müşteri hiz...
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımı 30 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme, Opet World 4412 ile biten kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde yansıtılan kart aidatları talebim üzerine ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Ocak ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. 07.01.2026 tarihinde telefon müşteri hizmetlerini arayarak kart a...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, kullandığım ...
Yorumlar