to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard’ımda İzinsiz Harcamalar Ve Acil İptal Talebi
Yapı Kredi Worldcard’ımda 06.01 tarihinde bilgim ve onayım dışında art A*** iki adet izinsiz harcama göründü. İşlemlerden biri 2.804,19 TL, diğeri ise 5.113,16 TL tutarında ve ikisi de bana ait değil.
Bu işlemleri fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmelerimde işlemlerin provizyonda olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Provizyondan düştükten sonra ise itiraz sürecinin yaklaşık 120 gün sürebileceği, bu süre sonunda sonuç alınacağı ifade edildi.
Ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Kartımda izinsiz yapılan bu iki işlemin derhal iptal edilmesini, hesabıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
