Worldcard Hesabına Yüklenmeyen 400 TL Kampanya Puanı

04.12.2025 tarihinde Amasya Park AVM’deki LCW mağazasından 1.654,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için 1.500 TL üzeri harcamaya 300 TL puan ve ayrıca Chip-para/Chip-pin ödemeyle ek 100 TL puan kazanacağım; bu puanların da Ocak ayının ikinci haftasında Worldcard hesabıma yükleneceği söylendi.

Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne 300 TL’lik ne de ek 100 TL’lik puan hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir işlemim de olmadı; buna rağmen kampanya taahhüdü yerine getirilmediğini görüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

LCW’de yaptığım bu alışverişe ait toplam 400 TL puanın, kampanya şartlarına uygun şekilde en kısa sürede Worldcard hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.