to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hesabı, mevduatı olan ve World Visa kredi kartını kullanan, bugüne kadar hiçbi...r ödemesini aksatmamış bir müşteriyim. Bankanız tarafından kullandığım, sonu 2562 ile biten Yapı Kredi World Visa kredi kartıma tanımlı 1.000.000 TL’lik kart limitimin, tarafıma hi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın limiti 19 Ocak’ta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 519.300 TL’den 259.7...00 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde ka...rtıma 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp, kartımı aktif kullandığımı, bu ku
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alan bir vatandaşım ve İzmir Özkanlar şubesine bağlı World kredi kartı kullanmakt...ayım. Ocak ayı hesap özetimde, kartıma 1.257 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşını aldığı bankadan ücretsiz kredi kartı verilmesi gerektiğini bildi
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmakta...yım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 4353 ile biten kartımdan, 02 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt d...ışı kaynaklı bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldi ve hemen bankayı arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını bildirdim. Görüşme sonrasında
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5840 ile biten World kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.107,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu kredi kartını, özellikle sağlık harcamalarımda 4 taks
Yapı Kredi Ek Kartlarda NFC Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor Yapı Kredi Bankası'nın uzun süreli müşterisiyim. Ek kartımla ...QR kod üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak NFC (Mobil Ödeme) özelliğini kullanamıyorum. World Mobil ve Yapı Kredi Mobil uygulamalarındaki World Pay menüsünde sadece TLcard’ım görü
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World kredi kartımı da uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Tüm borçl...arımı her zaman düzenli ödeyen, ödemelerinde aksama ve gecikme olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen birkaç gün önce World kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve g
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha so...nra bu tutar iade edildi; ancak bu kez kartıma yıllık ücret tutarı kadar eksi puan yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu eksi puanı bir yıl içinde kapatmam ger
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, ödemelerim düzenli olmasına rağmen, bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan 162.000 TL...’den 32.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da makul bir sebep tarafıma iletilmedi. Bu ani ve aşırı limit düşüşü, hem planlı harcamalarımı hem de fina
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla bir kuruma peşin olarak ödeme yaptım. Daha sonra mobil uygulama üze...rinden bu peşin ödemenin içinde yer alan iki ayrı tutarı vadeli olacak şekilde taksitlendirdim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde bu işlemlerden sadece birinin taksitlendirildiğin
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan... Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımın limiti, 17 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 219.000 TL’den 6...0.000 TL’ye düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapan, hiçbir zaman icralık olmamış bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Memur olarak çalı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımla Chippin üzerinden sunulan Opet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1... Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında, 4 ayrı günde, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 4 adet yakıt alımı yaptım ve tüm ödemeleri Chippin uygulaması ile gerçekleştirdim. Kampan
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi
Yapı Kredi World kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından düşürüldü. Bu iş...lem sonrasında toplam kredi kartı limitim azaldığı için kullanım oranım yükseldi ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli ol
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstreme herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan ve açık onayım alınmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüke
"A"
Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden Media Markt kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında “mediamarkt.com.tr...'de 2.000 TL Worldpuan! mediamarkt.com.tr'de 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Worldpuan, üstelik peşin fiyatına 6 aya varan taksit fırsatı” ibaresi yer alıyordu. Önce kampan
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 7796 ile biten kartımla, 15 Ocak 2026 tarihinde csfloat adlı siteye iki kez yükleme... yaptım. İşlemler 7.354,74 TL ve 471,29 TL tutarındaydı. Bu iki işlemin provizyon süreci tamamlanmasına ve kart hareketlerimde tam çekim olarak görünmesine rağmen, aynı işlemler ka
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım World kredi kartım için bana hiçbir şekilde sorulmadan ve önceden bi...lgilendirme yapılmadan “kredi kartı ürün çeşidi değişikliği olduğundan dolayı kredi kartınız değiştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından mevcut kullandığım kar
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu 4 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bu sabah kart limitimin sıfırlandığ...ını ve hesabımdaki yaklaşık 32 bin TL’nin adeta kaybolduğunu gördüm. Ödememi tam yapmış olmama rağmen limitimin düşürülmesi nedeniyle şu an mağdur durumdayım ve resmen parasız kald
"Teşekkürler"
