to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum, Şubat ayında yapılandırmaya alındı. 30.03.2026 tarihinde Tokat Merkez Şubesi’nd...eyken, yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödeyip kartımı tamamen kapatmak için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şube net tutarı söyleyemediği için müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen ...kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz
Bundan yaklaşık iki yıl önce, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım ve mo...bil bankacılık erişimim kapatıldı. O dönemde e-ticaret faaliyeti yürütmem sebebiyle hesap hareketlerim yoğun olmakla birlikte, tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleştirilmiş ve v
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında hesabıma maaşım yattığı anda, maaşım...ın üzerine bloke konulduğunu gördüm. Zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, ayrıca maaş hesabıma bloke konulmasını hukuka ve uygulamalara aykırı buluyorum. Banka
19.04 tarihinde saat 21.00 suları civarında Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden Türkiye’de bir konaklama ödemesi ...yaptım. Airbnb ekranında ve Yapı Kredi’den gelen bildirimde tutar, Türkiye vergileri dahil 25.727,07 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı görerek onay verdim. Ancak işlem gerç
"Keşke bu süreç yaşanmadan bu para iadesi yapılsaydı Bu benim ikinci bu şekilde şikayetim sonrası sorun çözüldü Müşterinin şikayetini geçiştirmek yerine iddia ettiği konuyla ilgili mutlaka kamera kayıtlarına bakıldıktan sonra sorunun çözümü yapılması gerektiğini düşünüyorum Müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız çözüm odaklı olmak zorundasınız teşekkürler emeği geçenlere iyi günler"
14.04.2026 tarihinde saat 02.45 civarında İzmir Buca Barış Mahallesi’nde, Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM...’sinden hesabıma 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem yarıda kalmasına rağmen hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve 5.000 TL tamamen kayıp
Yapı Kredi Finansal Kiralama a. Ş. İle gerçekleştirdiğim leasing işleminde ciddi operasyonel problemler yaşadım. İmza aş...amasına kadar oldukça ilgili olan yaklaşım, sözleşme imzalandıktan sonra tamamen değişti. Ödeme sonrasında avukatın benimle iletişime geçmediğini bildirmek için müşteri temsilcisi
"Merhabalar bu olayla alakalı Findeks raporu, adli sicil kaydı çıkartarak farklı bir şubeye gittim. Direkt olarak müdür beyle görüşerek onun yardımıyla işlemimi çözdük"
09.04.2026 tarihinde yeni başlayacağım iş yerimin talebi üzerine Yapı Kredi Ankara Ata Sanayi Şubesi’ne hesap açtırmak i...çin gittim. Şubede hesap açma işlemi sırasında sistemde sorun çıktığı söylendi, bunun üzerine mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” seçeneği ile denemem istendi ancak uygulama da h
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hisse senedi hesaplarıma 2021 yılından beri bloke uygulanıyor. Tüm ve...rgi borcumu ödedim, üzerimde herhangi bir haciz veya borç bulunmamasına rağmen bu bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamadıklarını, blokey
Yapı Kredi’den kullandığım 200005972571 numaralı kredime ait hesap hareketlerimde farklı tarihlerde “tahsil faiz”, “tahs...il‑BSMV” ve “tahsil‑KKDF” adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını görüyorum. Özellikle 31 Mart 2026 tarihinde kredi taksitim dışında ayrıca yüksek tutarda faiz ve vergi t
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası v...ergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak ba...şvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol
Yapı ve Kredi Bankası nezdinde yaşadığım bir SWİFT işlemi komisyonu konusunda bilgi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum.... 23.09.2025 tarihinde MobilDeniz üzerinden Türk Ekonomi Bankası’na 48,73 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi “masrafsız” olacak şekilde, masraf bilgisini “bana
Yapı Kredi mobil uygulamasına gelen bildirimde, 2 Nisan’a kadar ek hesabımı %2,99 faiz oranı ile kullanabileceğim belirt...ildi. Bu bildirime güvenerek, 60.000 TL limitli ek hesabımdaki parayı başka bir bankaya transfer ettim. Ancak daha sonra esnek hesap detaylarına baktığımda, 1 günlük faizin 110,50
Yapı Kredi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımdan (Esnek Hesap) kredi kartı borcum tahsil edilmiş ve hesabım bu işl...em sonrasında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu borcu yalnızca 3 gün içinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan birden fazla tarihte “gecikme faizi” adı altında kesintiler yapılmıştır.
Yapı Kredi bankasındaki vadesiz hesabımdaki tutara vergi dairesine ödemediğim borcumdan kaynaklı bloke koyuldu. Bugün ve...rgi dairesine gidip haczi kaldırdım. Fakat hesabım halen bloke görünüyor. Kendi parama el koyuldu. Acil olarak blokenin açılmasını talep ediyorum. Destek bekliyorum
Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum ve herhangi bir kredi kullanmama, abartılı bir harcamam olmamasına rağmen mobil banka...cılık üzerinden son hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan parça parça ve toplamda 100 liradan fazla “faiz tahakkuku” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Üstelik bu
Yapı Kredi Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki şubeden maaşımı çekerken hesabımda bulunan 13.400 TL’den 375 TL kesint...i yapıldı ve elime 13.025 TL geçti. Bu kesinti için tarafıma sadece vergi dendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Maaş ödemesi üzerinden bu şekilde bir tutarın kesilmesini
Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 1 aydır çözülemeyen ciddi bir problem yaşamaktayım. Daha önce kart aidatı konusunda yaşa...dığım sorunların üzerine, bu kez de hisse senetlerimi başka bankaya taşımam sonrasında yanlış maliyet girilmesi nedeniyle önemli bir maddi kayıp riskiyle karşı karşıyayım. 05.02.2
Yapı Kredi’de bulunan World Eko kredi kartımın 50.000 TL olan borcunu 29 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden 12 ay taks...itli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak 26 Şubat’ta borcumu erken kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden yaptığım erken ödeme işleminde 12 ayın tüm faizi sanki taksitlerin
22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şubeme giriş yaptığımda, vadesiz maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “faiz t...aahhüdü / vergi fonu / destek fonu” açıklamalarıyla art arda 706,64 TL, 105,85 TL ve 105,84 TL tutarlarında kesintiler yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemle
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 25.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Vergi dairesine olan borcum kapatıldığı... ve gerekli bildirimlerin yapıldığı halde, hesabımdaki bloke 17.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Diğer bankalardaki blokelerim aynı süreçte sorunsuz şekilde kaldırılır
16.02.26'da saat 13:52'de Yapı Kredi Bankasından tarafıma, Fatih Vergi Dairesi'nden 35 bin TL'lik bir ödemenin yapıldığı...nı bildiren bir mesaj ulaştı. Hemen bankayı arayıp, bilginin benim dışımda olduğunu ve kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, banka yetkilisi resmi kurum olduğunu belirterek ödemeyi
