Yapı Kredi’nin Açıklamadığı Ortaklık Nedeniyle Kredi Kartı Ve Ek Hesap Redleri

Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak başvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla olduğu bir türlü açıklanmıyor.

Defalarca kez şubeye giderek durumu anlattım. Şubedeki yetkililer de ekranda bu uyarıyı gördüklerini, ancak detay göremediklerini, kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını, vergi dairesini kontrol etmem gerektiğini söylüyorlar. Vergi dairesi tarafında da somut bir sorunla karşılaşmadığım için 4 yıldır aynı gerekçeyle sebebini kimsenin net olarak açıklayamadığı bir nedenle kart ve ek hesap hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan, sistemlerinde görünen bu “ortaklık” bilgisinin hangi kurum veya firma ile ilgili olduğunu net bir şekilde açıklamalarını ve hatalı bir kayıt varsa bunun güncellenerek başvurularımın objektif bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.