Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airbnb Ödeme Tutarı Farkı Ve Haksız Kur Farkı İadesi Talebi

Aslı
20 Nisan 10:02255

19.04 tarihinde saat 21.00 suları civarında Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden Türkiye’de bir konaklama ödemesi yaptım. Airbnb ekranında ve Yapı Kredi’den gelen bildirimde tutar, Türkiye vergileri dahil 25.727,07 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı görerek onay verdim. Ancak işlem gerçekleştiğinde kartımdan çekilen tutar bir anda 26.516,05 TL oldu.

Alışverişimi Türk lirası üzerinden onaylanmışken ve bildirime de aynı tutar yansımışken, sonradan daha yüksek bir tutarın çekilmesini kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu fark için sadece “kur farkı” denildi, fakat ben yıllardır Airbnb’den yer tutarım, farklı bankaların kartlarını da kullandım; böyle bir durumla ilk kez Yapı Kredi kartımda karşılaştım. Türk lirası üzerinden onayladığım bir işlemde sonradan kur farkı adı altında ekstra tutar yansıtılması bana göre haksız bir uygulamadır.

Kartımdan çekilen 25.727,07 TL ile 26.516,05 TL arasındaki farkın iadesini talep ediyorum. Onayladığım tutar dışında hiçbir ek ücret ödemek istemiyorum ve bu konudaki mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapı Kredi Haksız Çektiği Kur Farkını İade Etmiyor

Ceyda
24 Temmuz 2023 14:592.860

Yapı Kredi Bankası kendi banka kartı üzerinden yaptığım airbnb uygulaması üzerinden olan alışverişimde onay için gönderd...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Yapı KrediBankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

Yapı KrediBankası Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri