to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak esnek hesabımı iptal ettirmeme rağmen sistemde 0,01 TL borç göründüğü söylenerek hesabım kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kapatma talebi oluşturdum, ama her seferinde sistem hatası bahanesiyle işlem gerçekleşmedi.
Tarafıma herhangi bir ek borç, kredi kartı ya da farklı bir ürün bağlı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, sadece 0,01 TL yüzünden hesabımın kapatılamaması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturuyor. Telefonda da net bir çözüm yolu sunulmadan, sürekli sistem hatası denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Vadesiz hesabımdaki bu 0,01 TL’lik görünmeyen borçla ilgili sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hiçbir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdaki güncel dönem borcunun tamamını 31 Aralık’ta ödememe rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılıyor. Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı borcum görünmüyor, ekstre borcu sıfır gözüküyor; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 10.113 TL borcum olduğunu söyleyip, bu...
Yapı Kredi Bankası’nda Hesaplarımı Kapatamıyorum! Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari ve vadesiz hesaplarımın kapatılması için hem banka şubesindeki yetkililere bizzat başvuruda bulundum hem de müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçtim. Ancak banka, işlemi gerçekleştirmiyor. Üye iş yeri ...
Yapı Kredi Bankası’nda sadece maaşımın yattığı vadesiz hesabımı, maaş bankam değiştiği için kapatmak istiyorum. Herhangi bir vadeli hesabım, kredim, kredi kartım, KMH hesabım ya da bilinen bir borcum bulunmamasına rağmen, internet şubesi üzerinden hesabı kapatmak istediğimde “birikmiş borç faizi bul...
Yapı Kredi Bankası, vadesiz esnek hesabımı kapatmıyor. 1 kuruş faizi varmış. Yıllardır içinde duran paradan bu 1 kuruşu almamış. Bakiyeyi sıfırlayıp hesabımı kapatmak istediğimde kapatmıyor. Bu yüzden acilen vadesiz esnek hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası'nda bulunan vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Sebep ise birikmiş borç faizini ödememişim. Ama nedense bu borç gözükmüyor ve hesabımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcine bağlanamadım. Bu sorun ile ilgili olarak sorunun giderilmesini istiyor...
Yorumlar