to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne ait telefonlara son 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen... hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili olarak daha önce şube benimle iletişime geçmiş ve benden yazı gönderilmesini istemişti. Tal
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.37 civarında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı’da bulunan Yapı Kredi ortak ...ATM’sinden Alternatif Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir sıkışma ya da hata uyarısı olmadı, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi.
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şeki...lde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve vadesiz hesabımın sonu 2697 95 ile bitmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen... mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmaması gerekirken, 5 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ev sahibime kira ödemesi için EFT yaptığımda 18 TL i
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartını kullanıp bir adet mobilya alışverişi yaptım. 21.08.2025 tarihinde. Ürün elime ula...şmadı ve hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Mağazayı kapatmışlar. Bir çok kişi mağdur. 21.11.2025 tarihinde kredi kartını kullandığım bankayı aradım. Hizmet ve ürünün tarafıma te
Yapı Kredi Kayseri Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden alıyorum, kredi kartlarını kullanıyorum ve... birçok otomatik ödeme talimatım da bu bankada kayıtlı olmasına rağmen aylardır mağdur ediliyorum. Özellikle EFT masrafı alınmaması konusunda 2025 yılı içinde de, 2026 yılına girdi
Yapı Kredi bankama ait yeni banka kartım 3 Mart tarihinden beri Ankara Site...ler şubesine gelmiş görünmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartı
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım 3 gün önce blokeye alınmış ...durumda görünüyor. Hesabımda borç bulunmamasına rağmen esnek hesap bakiyem tamamen blokeli olduğu için hesap üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nası
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi ticari kartımı yapılandırmak için 444 0 448 numaralı hattı arıyorum. Bu numaradan beni 44...4 0 449 ve 444 0 443 numaralarına yönlendiriyorlar, ancak bu numaraları aradığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her numarada sadece santral/sekret
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. İşlemden yaklaşık bir saat sonra müşte...ri hizmetlerini arayarak bu taksitli nakit avansı iptal edip kapatmak istedim. Ancak telefonda görüştüğüm H**** isimli müşteri temsilcisinin işlemi başlatması nedeniyle, üç gündür
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Edremit şubesinde, yıllar önce kullandığım ve yaklaşık beş yıl önce borcunu tamamen kapattı...ğım krediye ait ipoteğin kaldırılması için bir hafta önce başvuru yaptım. Buna rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili hâlen hiçbir işlem yapılmadı. Ben İstanbul’da yaşıyorum ve bu
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır Birleşik Arap Emirlikleri para birimi olan aed cinsinden... bir hesap açtırmaya çalışıyorum. Yurt dışında olduğum için tüm işlemleri telefonla yürütmek zorundayım, ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Çağrı merkezini aradığı
Yaklaşık bir haftadır yeni aldığım kartım için şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak Yapı Kredi müşteri hizmetlerine kesin...likle ulaşamıyorum. Her aradığımda sistem beni asistan sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla kart şifremi belirley
Yaklaşık 2 yıl önce Yapı Kredi’deki hesabımı kapatmıştım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ Yapı Kredi’den sür...ekli SMS almaya devam ediyorum. Daha önce bu konu için telefonla arayıp çözülmüştü ancak şu anda tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ve yaklaşık bir saattir aramama rağ
Yapı Kredi İstanbul Bağlarbaşı şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime Şubat ayının ilk haftasından beri bir türlü ulaşamıy...orum. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Emekli maaşım ve işlerimle ilgili önemli ko
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 haftadır Niğde Bor’dan defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Emekli promosy...onumu yenilemek için aradığımda telefonda kart şifremi istiyor, sonrasında telesekreterden ileriye geçemeden hat düşüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En son 5
18 Şubat’ta Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım, ardından aynı gün bu EFT’yi kend...im iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim EFT tutarı hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat siste
Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Hepsiburada uygulaması aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım.... Ancak başvurunun geç sonuçlanması ve bu süre içinde ihtiyacımı farklı bir banka ile çözmüş olmam nedeniyle artık bu karta kesinlikle ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen kart başvurum
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanırken bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle 14.02.2026 tarihinde saat 16.00... civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım müşteri temsilcisine bağlanıp kart talebinde bulunmaktı ancak telesekreter sistemi defalarca denememe rağmen beni hiçbir şekilde müşt
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım para transferlerinde düzenli olarak ...komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerin ücretli olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, her para transferinde komisyon yansıtılması beni mağdur ediyo
Yapı Kredi Bankası Bomonti şubesi müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün aramam rağmen inatla t...elefonları açmıyorlar ve temsilcilerimiz yerinde bulunmuyor deyip telefon kapanıyor. 1 gün yok 2 gün yok bunlar hiçbir gün mü yoklar yani, bir işlem yaptırmak bu kadar zor olmamalı
Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve işletme sahibi olarak pos cihazımın banka iptalini yapmak istiyorum. Tüm işlemleri...mi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen “not aldık, size geri dönüş sağlanacak” denilip
Yapı Kredi Gebze OSB şubesiyle bugün defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşama...dım. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı. İşsizlik ödeneğimin hesabıma geçildiği söylenmesine rağmen ödeneğin hesabımda askıda göründüğünü fark ettim ve bu konuyu netleştir
