to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Perşembe Pazarı Şubesi’ni bugün defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, şube telefonları açılmıyor. Müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durum acil ihtiyacım varken işimi aksatıyor.
Şubeden yetkili müşteri temsilcimin en kısa sürede beni aramasını ve şube telefonlarına ulaşılabilirlik konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi perşembe pazarı şubesinde iletişim problemi yaşamaktayım. Aslında bir türlü iletişime geçememekteyim. Şubeyi günlerdir aramama rağmen bir açan olmadı. Müşteri temsilcisini arayıp şubeye ulaşmadığımı belirttim. Beni not alıp arayacaklarını söylediler. Fakat 2 haftadır henüz ne arandım. Ne ...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşık 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap ...
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Avcılar Çarşı şubesindeki kendi müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez aramama rağmen telefonum açılmadı. Temsilcime ulaşamayınca operasyon yetkilisine bağlanmaya çalıştım, fakat oradan da yanıt alamadım. Resmi bir işim olduğu için mutlaka kend...
Yapı Kredi İstanbul Bağlarbaşı şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime Şubat ayının ilk haftasından beri bir türlü ulaşamıyorum. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Emekli maaşım ve işlerimle ilgili önemli ko...
Son birkaç gündür Yapı Kredi telefon bankacılığına gün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Bazen menülerde ilerlerken hat düşüyor, bazen de hatta beklerken görüşme bir anda sonlanıyor ve telefon kapanmış gibi oluyor. Bankaya telefonla ulaşamad...
Yorumlar