to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi’nin resmi internet sitesindeki emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Yapı Kredi Mobi...l üzerinden görüntülü görüşmeyle yeni müşteri oldum. Tüm süreci mobil uygulama üzerinden ilerlettim. Görüntülü görüşme ve dijital onay adımları sırasında uygulamada yaşanan anlık
27.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Ankara Siteler bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma para yatı...rmak isterken ATM 40.000 TL’yi sıkıştırdı. Ekranda paranın sıkıştığına ve kayıt açılması gerektiğine dair uyarı verdi, ancak buna rağmen tutar ne hesaba geçti ne de tarafıma iade e
18.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum, ancak her denememde “teknik nede...nle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde hata alıyorum. Günlük harcamalarım ve internet alışverişlerim için normal bir vadesiz hesap açmak istiyorum. U
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
Yapı Kredi mobil uygulamasından saat 22.00 ile 06.00 arasında para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır N...FC ile kimlik kartı okutmadan işleme devam edemiyorum. Uygulama bu saatler arasında mutlaka kimlik kartımı okutmamı istiyor. Herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak bu zorunlu
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şehir hastanesindeki bir lokantada QR ile ödeme yapmak istedim ancak yaklaşık 30 d...akikadır “yoğunluktan dolayı giriş yapılamıyor, teknik aksaklık nedeniyle biraz bekleyiniz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenl
18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il
12.06.2026 tarihinde saat 19.05 civarında İş Bankası banka kartımla para yatırmak için Mersin Mezitli’de, yeni belediye ...yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaptım. Toplam 11.800 TL yatırdım, işlem normal ilerlerken ATM bir anda parayı yuttu ve sadece kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde arıza uya
Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
26.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Bartın Çatmaca Migros içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...21.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kaynaklı bir sorun oluştu ve para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
Yapı Kredi’de mart ayında açılan sanal pos’um nisan ayının başından beri teknik olarak kullanıma hazır olmasına rağmen i...ade yetkisi bir türlü açılmadığı için aktif olarak kullanamıyorum. Müşterilerimden ödeme alsam, iade talebi olduğu durumda işlem yapamayacağım için ciddi bir risk oluşuyor. Defala
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Samsung Galaxy s25 Ultra telefonumla Yapı Kredi World kartımı NFC mobil ödeme olarak sorun...suz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde NFC mobil ödeme yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Alışveriş esnasında, özellikle çalıştığım AVM’deki Simit S
Yapı Kredi pos cihazımı Beko yazarkasa ile birlikte kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde, özellikle Yapı Kredi bankasını seç...erek işlem yapmak istediğimde ve gün sonu parametre yüklemesi yapmaya çalıştığımda sürekli “KEY hatası” almaya başladım. Cihazda yüklü olan diğer bankalarla yaptığım işlemlerde hiç
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “hisse senedi satışına anında kredi” ürünüyle işlem yapmak istiyorum ancak ilgili ...ekran hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hisse senedi satışına anında kredi imkanından faydalanamıyor, beklediğim parayı da alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
Yapı Kredi Mobil uygulamasını yaklaşık 2 hafta önce telefonumdan silip tekrar yüklemek zorunda kaldım. Uygulamaya yenide...n giriş yaptıktan sonra her girişimde “Beni Hatırla” özelliğini açmak istediğimde hata alıyorum ve bu özelliği aktif edemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve butona her bastığım
Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar
06.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi bölgesindeki 108711 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma para göndermek isterken ATM işlemi şüpheli olarak gösterdi ve yatırdığım 40.000 TL’yi içine çekip iade etmedi. İşlem buna rağmen tamaml
12 Mayıs saat 11.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM üzerinden Behiye S**** adına hesaba 50....000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de para sıkıştığı için hata verdi ve paranın 26.600 TL’lik kısmı sıkıştı, bu tutar tarafıma geri verilmedi. Bu dur
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
"Ödemiş şubesinden bir kadın çalışan aradı gayet güzel ilgilendi parayı hesabıma yatıracaklarını söylediler gecikmenin sebebini de şöyle açıkladılar o gün akşam başka birinin daha parası sıkışmış onunla ilgili sayım falan yapıyorlarmış Böylelikle çözülmüş olacak"
30 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ödemiş şubesi önündeki ATM’den yüklü miktarda para yatırma işlemi yapmak iste...dim. İlk işlem yaptığım ATM yaklaşık 25.000 TL paramı yuttu. Hemen güvenliğe ve görevli memura durumu ilettim, memur da bakıp “Tamam, biz ilgileneceğiz” dedi. Acil ödemem olduğu iç
Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş
Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım.
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uy...arısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki
