to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi anında iptal ettim ve Temu tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. 1.700 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma (son 4 hanesi: 3732) yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak daha önce de benzer şekilde gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Konya Şubesi üzerinden işlem yapıyorum.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Temu üzerinden yaptığım 5654*******41 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, banka değişikliği yapmış olmama ve yeni banka bilgilerimi Temu’ya iletmeme rağmen 2000 TL’nin üzerindeki iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ücretin Yapı Kredi hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak ...
03.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplamda 1595,14 TL ile 255,81 TL tutarındaki harcamaların iadesini beklemekteyim. İade işlemleriyle ilgili olarak Yapı Kredi Worldcard’ımı kullandım. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tutarlar halen hesabıma yansıtılm...
Temu'nun sitesinden Yapı Kredi sanal banka kartımla 07.02.2025 tarihinde 1.060,19 TL alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğimden iade işlemini gerçekleştirdim. İlk kez buradan alışveriş yaptığım için paranın bir kısmını, 434,45 TL'yi, Temu'nun...
21 Şubat 2025 tarihinde yapmış olduğum 1.157,46 ile 910,44 TL'lik temu siparişlerimi aynı gün iptal ettim. Temu'ya göre 3-5 gün içinde Yapı Kredi'ye göre 10 iş günü içinde yatması gereken iadem 10 iş günü geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Harcama itirazı başlatsam da tarafıma geri dönüş alamad...
Temu'dan 13 Mayıs 2025 tarihinde 10:09'da 1.701,01 tutarında hatalı sipariş oluşturdum siparişi 1 dakika dolmadan iptal ettim. Temu sipariş iptaline i...
Yorumlar