Şubeden Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yapı Kredi Gaziantep Karagöz Şubesi’nden hak mahrumiyetiyle ilgili bilgi almak için 3 gündür şubeyi arıyorum ancak telefonuma cevap verilmiyor. Genel merkezi aradığımda ise “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte benden bilgi talep edildi ancak yine de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Defalarca denememe rağmen kimse yardımcı olmuyor.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.