Yapı Kredi Bankası Play Kart hizmetleri

Yapı Kredi Play kart, sonu 3965 numaralı kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fı...

Konu: Yapı Kredi Play2026 Kampanyası hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Yapı Kredi Mobil üzerinden Play2026 kampanya kodu ile müşteri oldum. Kampanya kapsamında Yapı Kredi Play kredi kartı veya Play tlcard alan müşterilerin kullanımına açılan kartları ile tek seferde yapacakları 600 TL ve üzeri harca...

Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Play Card kredi kartımdan, 5 Şubat kesim tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını 6 Şubat tarihinde fark ettim. Kart limitimin üzerinde bir tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konuyla ilgili ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6505 ile biten Play kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1753 ile biten Play kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 20.11.2025 tarihinde 'kart kullanım ücreti' adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alı...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 15 Kasım 2025 tarihinde ekstreme, “kredi kartı yıllık üyelik avans ücret bedeli” adı altında 584,70 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu işlemi fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, geçen yılki kart aidatı iadesi karşılığında kazanmam gereken ParaPua...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatı veya ek bir hizmet de bulunmamaktadır. Kartım h...

19.09.2025 tarihinde, 9948 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereği haksız olduğunu ve herhangi bir hiz...

Şahsıma ait ve sonu 6559 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 05.10.2025 tarihinde 846,50 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...

Yapı Kredi Play kredi kartımın sonu 6309 ile biten kartıma, 2025 yılı mart ekstresinde 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yozgat Merkez Şubesi müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar herhangi bir promosyon, kampanya veya ek hizmetten dolayı...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 586,5 TL ve 846,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat kesildi. Bu kesintilerle ilgili olarak iki ayrı dava açtım ve tüketici hakem heyetinden lehime karar çıktı. 30/06/2025 tarihinde başvurularımın sonuçlandığını öğrendim ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı...

4 yıl önce Yapı Kredi Bahçeşehir Şubesi'ne hesap açmak için gittiğimde, üniversite öğrencilerinden kesinlikle yıllık kart ücreti alınmadığı belirtilerek Play Kart tarafıma önerildi. Yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı için kabul ettim ve 3 yıldır da kart ücreti alınmıyordu. Bu yıl, 12.06.2025 tarihi...

Geçen sene Yapı Kredi Play kartımın limitini arttırmak istedim, ilgili arkadaş kartın öğrenci kartı olduğunu belli bir miktara kadar arttırılabileceğini ifade etti. Dilersem yeni bir kart ile istediğim limitin verilebileceği ifade edildi. Bende bunu kabul ederek Platinum karta geçiş yaptım. Play kar...

Ben Play Kredi kartından alışveriş yaptım, alışverişin bütün şartlarını sağlamama rağmen puan yatmadı. Hesabıma bankayı arayıp kayıt oluşturdum, bunun için geri dönüş sağlanacaktır dediler. Geri dönüş sağlanmadı. TL karttan başka alışveriş yaptığım zaman kampanyayı kabul etti. Tekrardan kredi kartın...

Yapı Kredi Bankası sonu 3191 ile biten Play kredi kartıma, 11 Şubat 2025 tarihinde 846,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve...

Merhaba, Geçen sene kart ücretimi iade edeceğini söyleyen Yapı Kredi Bankası ücretimi iade etmemiş. Babamın ciddi rahatsızlığı nedeni ile kontrolünü atlamış olmalıyım. Bu sene de banka olarak karar değişikliği yaptıklarını belirtiyorlar. Yüzde ellisini iptal edebilirlermiş. Ben her sene yaptığım ko...

Yapı Kredi Bankası Play kartı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Şimdiye kadar hiç yıllık aidat kesilmedi. 1-2 sene önce, zaten çok kullanmıyorum diye kartımı kapatacak oldum. Müşteri hizmetleri zaten aidatsız kart kalsın dedi. Peki madem dedim. Bu ay kartımdan 585 lira yıllık aidat kesilmiş. Hiçbir ş...

Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartını kullanmama rağmen 586 TL kart ücreti dönem borcu olarak hesabıma yansımış. Üstelik karta başvuru aşamasında bana öğrencilerden kart ücreti tahsil etmeyeceklerini müşteri hizmetleri belirtmişti ve kendi internet sayfalarında da bu mevcut buna rağmen alınmış. Müşt...

Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti Sonu 7808 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 18.10.2024 tarihinde yıllık kart ücreti 586,50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs...

Yaklaşık 2014'den beri Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Şu ana kadar neredeyse hiç worldpuan ile işim olmadı. Bu sabah kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken puan bilgilerimde -586 TL yazdığını gördüm. Ne olduğunu bile bilmediğim Avanspuan diye bir şey tanımlanmış sanırım (isteğim dışında...

18.08.2024 tarihinde ortak ATM olması sebebiyle Ziraat ATM'sinden Yapı Kredi kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM hata verip 7500 TL parama el koydu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirim oluşturdum fakat bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgilendirme yapamay...