to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Play Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alan bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler mevcuttur. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, Play kredi kartımdan alınan 1.107 TL tutarındaki aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmemesi ve iadesinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca mağduriyetimin devamı durumunda kartımın ve gerekirse bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
