Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası Mersin Yenişehir Pozcu Şubesi'ndeki ticari hesabıma, 21 Kasım tarihinde 'şüpheli işlem' gerekçesiyle 606.188,37 TL tutarında bloke konuldu. Bankanın talebi üzerine, ilgili işleme ait fatura ve sliplerimi eksiksiz şekilde iletmeme ve kart sahiplerinden herhangi bir itiraz olmamasın...

Yapı Kredi Çorum Bahabey Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir işlemim var ve şube çalışanının üslubu ile ilgisizliği beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 24 Eylül 2025 tarihinde linkle ödeme alabilmek için başvuru yapıldı, sonrasında kartım kapandı ve şube ile iletişime geçmem ge...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Eskiden kartımla harcama yaptığımda, hem hesap özetine girdiğimde hem de gelen SMS bildirimlerinde, yaptığım harcamanın taksitlendirilmesine yönelik çeşitli öneriler görüyordum. Örneğin şu kadar faiz oranıyla ya da faizsiz şekilde iki ...

22.11.2025 tarihinde Yapı Kredi dijital kredi kartımdan bilgim, onayım ve rızam dışında 37.500 TL tutarında Trendyol alışverişi gerçekleştirildiğine dair bildirim aldım. Bildirimi görür görmez mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde işlemin provizyonda olduğunu gördüm. Hemen Yapı Kredi müşteri hiz...

23.11.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden nakit ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu kredi kapsamında borcumdan 53.000 TL kullandım ve aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen bugün kredinin tamamını kapattım. Kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında hesabımdan ...

23.11.2025 tarihinde, her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece bir kez denememe rağmen şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildi. Şifre yenileme yapmam gerektiği uyarısını aldım. Aktif olarak QR ile ödeme yapan ve mobil bankacılığı günlük hayatında sürekli kullanan bir...

25 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 168.498 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler iki parça halinde gerçekleşmiş olup, ilk işlem 89.499 TL, ikinci işlem ise 78.999 TL olarak tarafıma SMS bilgilendirmesiyle iletilmi...

Yapı Kredi Bankası’na, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarımı kullanmak için veri sahibi ve müşteri olarak başvurularda bulundum. Özellikle kayıtlı ev adresime posta yoluyla, basılı ve usule uygun bir yanıt talep etmeme rağmen bu taleplerim ya hiç yanıt...

25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Ziraat Bankası’na yaptığım 69.980 TL tutarındaki EFT iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bununla ilgili olarak aynı tarihte Şikayetvar’a şikayetimi yazdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen şikayetimi sistemde bulamıyorum ve yayınlanıp yayınlanmadığın...

Merhaba, Aksaray Yapı Kredi Şubesinden 1.925.000 TL, 96 ay vadeli, artan ve azalan taksitli, ilk taksiti 75.684 TL olan, kefilsiz konut kredisi kullandım. Ödeme tarihlerim ayın 30-31’i olarak belirlendi. İki taksit ödedikten sonra, üçüncü taksit için 24 Ekim günü şubede A****** isimli temsilcime kre...

26 Kasım Çarşamba günü saat 15.00 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi şubesine gittiğimde yine çok ciddi bir sıra problemiyle karşılaştım. Şubeye her gittiğimde çok fazla insan olmasına rağmen çalışan sayısının çok az olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor. Neredeyse her gelişimde va...

20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Allianz Sigorta adına gece saat 19:12:17 ve 20:21:11’de iki ayrı işlem yapılarak sırasıyla 2.000 TL ve 2.250 TL olmak üzere toplam 4.250 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, ...

Yapı Kredi World kartım ile temmuz ayında yurt dışında yaptığım harcamalar sonucunda kazandığım 2.500 TL tutarındaki worldpuanlarım, daha sonra kartımdan silinmiştir. Kasım ayında ekstreme eksi bakiye yansıdığını görünce puanların silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 15 gün boyunc...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım HGS etiketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 6 Ekim 2025 tarihinde SMS ile 1114051160 numaralı HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğini bildirdi. Ancak o tarihten bu yana İstanbul’daki adresime herhangi bir fiziki HGS etiketi teslim edilmedi...

Yapı Kredi World Business kredi kartım için Ekim 2025 ekstresinde 1.350 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 3–4 yıldır kullanıyorum, borcumu düzenli ödeyen ama kartı çok yoğun kullanmayan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade yapılabilmesi için hesabımda yü...

Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan bu ay ekstreme 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve ayrıca 4 adet ek kartım bulunuyor. Son iki senedir yansıtılan kart aidatları talebim üzerine iptal edilirken, bu yıl aynı talebime rağmen iptal edilmedi. Müşteri hizme...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım üzerinden Oysho mağazasına ait bir ürün iadesi konusunda yaklaşık 4 aydır mağdur ediliyorum. Oysho mağazasından aldığım ürün renk attığı için iade ettim ve 23 Temmuz 2025 tarihinde mağaza tarafından kredi kartıma 3.580 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Bu işl...

Yapı Kredi Biga Şubesi müşteri temsilcilerine, vasisi olduğum Süveyla Çakar ile ilgili işlemler için her ayın 26’sında gün içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Şubenin doğrudan numarasını aramama rağmen her seferinde 10 ila 20 kez arama yapmak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman müşteri temsilcime ula...

21.11.2025 tarihinde saat 10.13 civarında Ziraat Bankası hesabımdan FAST sistemi üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'de yer alan TR46**************************80 IBAN'ına 12.000 TL tutarında, FAST Mesaj Kodu A01 ve FAST Sorgu No 5595****69 olan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin hatalı oldu...

Yapı Kredi Bankası’nda, yasal sahibi olduğum Turkcell hattım için benim bilgim ve onayım olmadan bir başkası tarafından otomatik ödeme talimatı verilmiş durumda. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, bu talimatı kendi isteğimle iptal ettiremiyorum. Banka ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yapı Kredi Adios kredi kartımdan Kasım ayında yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik kartı uzun süre aktif olarak kullanmamama rağmen hemen yıllık kart aidatı yansıtılması beni daha da rahatsız etti. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 26.11.2025 tarihinde “steampurchase” adıyla tanımadığım bir firma tarafından 5 kez 40 dolar olmak üzere toplam 1.748,66 TL izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaları ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankanın müşt...

26.11.2025 tarihinde gece 00.17’de 300 dolar, 00.37’de ise 500 dolar olmak üzere, Yapı Kredi’ye ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hesabımın bağlı olduğu müşt...