Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Deneyimi

Ben 12 Kasım'da sipariş verdim. 1-2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurulabiliyor ve mesajlara yaklaşık bir gün sonra yanıt veriliyor. Şikayetim üzerine ertesi gün, yani 21 Kasım'da ürün kargolandı ve ürün elime yeni ulaştı. Tüm bu yaşananların ardından, ayrıca yanlış ürün gönderildi. Şu an bu ürünü nasıl iade edeceğimi düşünüyorum.






