Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı FAST İşlemi Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 10:13
725

21.11.2025 tarihinde saat 10.13 civarında Ziraat Bankası hesabımdan FAST sistemi üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'de yer alan TR46**************************80 IBAN'ına 12.000 TL tutarında, FAST Mesaj Kodu A01 ve FAST Sorgu No 5595****69 olan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin hatalı olduğu daha sonra anlaşılmış olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.

Yapı Kredi müşterisi olmadığım için bankanızla doğrudan detaylı bir görüşme yapamıyorum. Ayrıca, karşı tarafın bilgileri gizlilik sebebiyle paylaşılmadığından bu konuda bireysel olarak herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum. Bu nedenle, hatalı FAST işlemiyle ilgili olarak alıcıyla iletişime geçilmesi ve işlemin iptali veya iadesi yönünde gerekli sürecin bankanız tarafından yürütülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası hesabımdan çıkan ve Yapı Kredi nezdindeki ilgili IBAN’a yönlenen 12.000 TL tutarındaki bu hatalı işlemin en kısa sürede tekrar gönderici hesaba, yani kendi Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini istiyorum. FAST işlem detaylarım yukarıda yer aldığı için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Aktarılan Para İçin Acil Geri İade Talebi

profile
15 Mart 2025 17:52
509
Yanlış Hesaba Aktarılan Para İçin Acil Geri İade Talebi

Kapora Gönderimi Sonrası Araç Teslim Edilmedi

profile
02 Temmuz 2025 05:55
1.514

Yapı Kredi'nin Güvenlik Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
16 Haziran 2025 11:33
1.671
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri