to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait küçük esnaf olarak kullandığım ticari kredi kartımın borcunu, son zamanlarda yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Normalde yaklaşık 270 bin TL civarında borcum vardı; en son taksitim de 60 bin TL’nin biraz üzerindeydi. Bu ödemeyi yapamayacağımı anlayın
Yapı Kredi World kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 3.433 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 3 taksit olarak... onayladım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Ürünün alınması ve iade edilmesi arasında sadece 2 gün olmasına rağmen, iade tutarı kartıma 15 Ağu
Yapı Kredi’nin yarinlarakartopu.com.tr sitesi üzerinden çocuğum için eğitim alıp karşılığında gönderileceği belirtilen e...ğitici kitap setini 6. Ayın başından beri bekliyorum. Süreç boyunca “baskı olunca gönderilecek” denilmesine rağmen talebim en az 4–5 kez iptal edilip yeniden alındı ve hâlâ herhang
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını he...sap özetimde fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iade
15.08.2026 tarihinde saat 13:17 civarında Denizli Forum Çamlık’taki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatır...ma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık 10–12 bin tl civarında nakit parayı cihaza koyduktan sonra ATM arızaya geçti ve para hesabıma
15.08.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Allar Petrol Opet istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. İşlemi yaptırdı...ktan sonra Yapı Kredi ile anlaşma olmadığı söylendiği için Opet puanımı alamadım ve bu alışverişten hiçbir şekilde puan kazanamadım. Yakıtımı Opet’i tercih ederek almama rağmen, b
Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris Şubesi’ne 10.08.2026 tarihinde vadesiz mevduat hesabı açtırmak için başvuruda bulundum.... Şubede yapılan işlem sonrasında, başvurunun banka Genel Müdürlüğü tarafından uygun bulunmadığı ve hesabımın açılmasının reddedildiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu red karar
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından tarafıma verilen World Troy kredi kartını Şubat 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kartımın kullanıma açılmasının üzerinden henüz yaklaşık 6 ay geçmişken, 09.08.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sı
Hepsiburada World kredi kartı başvurum öncesinde Yapı Kredi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında kartın ücret...siz olduğu ve yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. 15 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 1.257 TL tutarında yı
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın Temmuz 2026 ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sintisi gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için tarafıma “1 yıl
Uzun süredir Yapı Kredi’nin İzmir Çeşme’deki Opet istasyonunda bulunan ATM’sinin dokunmatik ekranı arızalı durumda. Yakl...aşık 6 aydır dokunmatik ekran doğru şekilde çalışmadığı için ATM’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlem yaparken büyük zorluk yaşıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi Batman şubesine ait kredi kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum... ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum, zor durumda kaldım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartın şu an kapalı olduğunu ve açamayacaklarını söylediler. Aynı durumda
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır “şifre al / şifremi unuttum” adımında “hata: işleminize devam edilememek...tedir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha sonra hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımın kapandığını öğrendim.
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke uygulanıyor. Şubeye ve... müşteri hizmetlerine sorduğumda sözlü olarak icra dairesi borcum olduğunu söylüyorlar, ancak üzerime kayıtlı herhangi bir icra takibi veya borç bulunmuyor. Bu süreçte hem bankaya
Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartlarımın son kullanma tarihleri 2028–2029 yılları arasında olmasına rağmen, hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan internet alışverişlerine ve bazı otomatik ödeme altyapılarına kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma önceden açık ve net bir şekilde b
Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium özelliğinden yararlanan bir müşterinizim. Markanızı ailem gibi görerek, siz...lere duyduğum güvenle Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken yıllık aidatın 1 yıl sonunda yansıtılacağını anladığım için de bu doğrultuda başvuru yap
3 Ağustos günü akşam saat 18.00 – 19.00 civarında İzmir Karşıyaka’da 108180, 108188 ve 108212 numaralı Yapı Kredi ATM’le...rinden elimdeki toplam 250.300 TL nakit parayı, ertesi gün araç satın alacağım için parça parça olacak şekilde hesabıma yatırdım. İşlemler bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimd
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve iki tane de ek kar...tım bulunuyor. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim üzerine müşteri hizmetleri yalnızca %50 indirim yaparak tutarı 500 TL’ye düşürd
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait 14.08.2026 tarihli hesap özetimde, 1.601,32 TL toplam borcun içinde 1.257,99 TL ...“yıllık kart ücreti” kesildiğini gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hayatımda duyduğum en garip çözüm tarafıma sunuldu. Müşteri temsilcisi, kart aidat
"Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16.12’de bilgim ve ona...yım dışında Breeze Airways adına 330 USD (yaklaşık 16.249 TL) tutarında e-t
Yapı Kredi Bankası İstanbul Pendik Merkez şubesinde bir aydan fazla süredir internet ve mobil bankacılığa erişimle ilgil...i mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevliler telefonumda virüs olduğu için internet bankacılığına bağlanamadığımı söylediler. Bunun üzerine telefonumu teknik servise gösterdim, herh
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için 02.08.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. 26 y...ıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememiştim. Aynı zamanda bu karta bağlı iki adet ek kart bulunuyor ve hepsine ayrı a
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.25...7,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk alırken, aidat kesilse bile talep ettiğimde iade edileceği özellikle belirtilmişti. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı
11.08.2026 tarihinde İzmir Organize Sanayi Yapı Kredi şubesine giderek hisse senedi hesabımın kapatılması için başvuruda... bulundum. Şubede, hesabımdaki kırıntının hibe edilmesi gerektiği ve bu işlemden sonra en geç 2 iş günü içinde mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatabileceğim bilg
