to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim, World ve Platinum kartlarımı 20 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan..., ödemelerini aksatmayan biriyim. Eylül ayında kart limitimin hiçbir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, tamamen haberim dışında ciddi oranda düşürüldüğünü mobil bankacılı
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı erişimimde yaşadığım güvenlik kayna...klı bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçen hafta C
1 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil kanalı üzerinden ihtiyaç kredileri hakkında genel bilgi almak istediğimde, banka müşte...risi olmadığım için detaylı bilgilendirme yapılmayacağı söylendi. Faiz oranları, geri ödeme koşulları ve benzeri konularda yalnızca temel bilgi almak istememe rağmen, banka müşteri
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ıma 27 Eylül tarihinde kesilen eylül dönemi ekstreme 1.107 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çö
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsiburada Premium Worldcard hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiy
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin rehini kaldırılırken, 30 Eylül 2026 tarihinde Gölcük‑Kocaeli Şub...esi üzerinden hesabımdan 356 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin ardından telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma b
Yapı Kredi Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan “...BES ödemesi” adı altında toplam 4.500 TL çekim yapılmıştır. İptal işleminden sonra bu tür bir tahsilat yapılmaması gerekirken, hesabımdan hâlâ sigorta/BES ödemesi görünmesi nedeniy
27 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik’
Bugün para yatırma işlemi için Yapı Kredi İTÜ Ayazağa Şubesi’ne geldim. Şubeye girdiğimde içeride 6–7 kişi sırada bekliy...ordu ancak gişede sadece bir kişi çalışıyordu ve diğer masalar tamamen boş durumdaydı. Bu manzarayı görünce hem şaşırdım hem de müşteriye verilen değeri sorguladım. Ayrıca personel
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Troy kredi kartımdan yaklaşık 4–5 yıldır her yıl bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı... tahsil ediliyor. 2025 yılında alınan kart aidatını iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmek yerine 822,61 TL’lik puan biriktirmemi şart koştular. Bu şartı ye
Yaklaşık iki yıl önce bir işletmem vardı ve o dönemde benim bilgim ve onayım olmadan adıma yazar kasa pos hesabı açılmış.... Ben herhangi bir pos cihazı talep etmediğim ve kullanmadığım halde böyle bir hesap açıldığını, ancak yakın zamanda hesabıma para yatırdığımda fark ettim. 28.09.2028 tarihinde he
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap (esnek hesap) limitim 100.000 TL iken, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan bugün 70.000 TL’ye düşürüldü. 28 Eylül tarihinde hesabıma 50.000 TL havale yaptım. Bu parayı daha önce çekmiş olduğum 42.000 TL’lik kredinin taksitini ödemek, ay ba
Yapı Kredi kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 28.09 tarihinde düşürüldü. Kart limitim 317....000 TL iken 150.000 TL’ye indirildi. Bir önceki ay kartıma 217.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi yaparken limitimin aynı kalacağını düşünerek hareket ettim, şimdi ise limite yapıla
Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap limitim uzun süredir 80.000 TL iken, herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmaksız...ın limitimin 20.000 TL’ye düşürüldüğünü bugün mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kadar ciddi bir limit değişikliğinin, müşteriye hiçbir SMS, e‑posta, telefon araması veya ba
30.09.2026 tarihinde saat 20:35 civarında 01 ath 881 plakalı aracıma Opet Gonca Akaryakıt istasyonundan Yapı Kredi Opet ...World kartımla 800 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya gereği her 800 TL’lik akaryakıt alışverişine 40 TL marka puan yükleneceği belirtilmesine rağmen bu işlem sonrası hesabıma her
Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
Yapı Kredi kredi kartıma ait ağustos ekstreme yalnızca 1 günlük gecikme nedeniyle 12.707 TL borç üzerinden 229 TL gecikm...e faizi ve 3 TL de ek faiz yansıtılmış. Sadece 1 gün için bu kadar yüksek bir faiz tutarı alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve uygulanan faiz oranını anlamakta güçlük çeki
Yapı Kredi Worldcard’ıma tanımlı, idefix online mağazasında 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan 5.000 TL har...camaya 1.000 TL Worldpuan kampanyasına World Mobil üzerinden katılmıştım. Hesap kesim tarihimi beklediğim için harcamayı ay sonuna, 29–30 Eylül 2026 tarihlerine özellikle bu kampan
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımın limiti 29.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den... 10.000 TL’ye düşürüldü. Oysa esnek hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir değişiklikten önce mutlaka SMS ya da e‑posta ile bilgilendirilmem gerektiğini düşünüy
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim, yaklaşık 9 yıl boyunca da maaş müşterisi olarak çalıştım. İş yerimiz başka bir banka ...ile anlaşmış olmasına rağmen maaşım yattıktan sonra tüm paramı her ay Yapı Kredi hesabıma taşıyarak tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütmeye devam ettim. MTV ödemeleri, havale,
Yapı Kredi Worldkart’ım ile Shell’in “4 adet 1400 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım.... Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Shell istasyonlarının kampanyaya dahil istasyon listesinde yer aldığını kontrol ederek akaryakıt alışverişimi buna güvenerek yaptım. 24.09.2026 ta
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma, 7 Eylül 2026 tarihli ekstremde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. 555864****2484 numaralı kartı alırken İstanbul’daki Yapı Kredi Bankası Taksim Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcisi A*** A***, bu karta kart ücreti yansıtılmayacağını öz
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın toplam limiti uzun süredir 1.000.000 TL, nakit avans limitim ise 150.000 TL i...di. 26 Eylül tarihinde banka tarafından tarafıma limit düşüşü ile ilgili bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ben bu maili 27 Eylül’de, doğum günümde gördüğüm anda hemen bankayı ar
