to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Yetki Hatası Nedeniyle Havale İşlemi Yapılamıyor
22 Kasım 2025 18:232.032
22.11.2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda böyle bir kısıtlama olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan oldukça rahatsızım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, işlem kısıtım devam ediyor.
Mobil işlem kısıtımın acilen kaldırılmasını ve havale işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
