to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap taksit ödeme işlemini yapmak istedim ancak uygulamada bu seçenek görünmüyordu. Ayrıca, son ödeme tarihiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ilk taksit ödemesini zamanında gerçekleştiremedim ve hesabıma yaklaşık 250 TL faiz yansıtıldı.
Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı. Esnek hesabımın sonu 2114 ile bitiyor ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yansıtılan 250 TL faiz tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’deki esnek hesabımı taksitlendiremiyorum. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanalları denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Taksitlendirme işlemi yapılmadığı için her ay düzensiz şekilde faiz kesiliyor ve borcum bir türlü azalmıyor. Taksitlendirme im...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmamama rağmen benden toplamda 550 TL faiz tahsil edildi. Hesapta hiç borcum kalmamasına ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen, sadece hesabım açık olduğu için "ana para faizi" adı...
3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...
02.08.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasından gelen taksitli esnek hesap bildirimini incelerken, anlayamadığım bir şekilde teklifin onaylandığını gördüm. Faiz oranlarını onay aşamasına kadar görüntüleyemediğimden, sonrasında hesabıma aktarılan 100 bin TL'nin %5 faizle aktarıldığını gö...
Yapı Kredi mobil uygulamasında esnek hesap için %0.99 faiz oranı kampanyası 02.11.2025 tarihine kadar aktif olarak görünüyor. Ancak, kampanyadan yararlanmak istediğimde iletişim merkezi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sadece taksitli işlemlerde %3.69 faiz oranı uygulanabileceğini, peşin işle...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.569 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.920 
Kredi Kartı 14.976 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.055 
Platinum Kart 168 
Play Kart 324 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar